宛名が正常に表示できない

質問

年賀状の宛名が左側に表示されその枠を移動修正できない
テンプレートを指定してもその通りに表示されず左側に細長く表示される。ドラッグしても元に戻ってしまう。

※OKWAVEより補足：「株式会社筆まめの製品・サービス」についての質問です。

回答No.1

ts0472

住所録は筆まめで作られたものでしょうか？　他社製品や旧バージョンから引き継がれた住所録でしょうか？

データ変換が正しく行われていないという印象です
書式が間違っている　引き継ぐ前のデータから他の方法でやり直すか　住所録を新しく作りなおすしかないでしょう

住所録のデータが壊れている　作成画面では修正できません

お礼

ありがとうございました。あれからいろいろ試行錯誤した結果、プリンターのドライバーが壊れていることがわかり再インストールしたところ直りました。
ご心配をお掛けしてすみませんでした。