システムバックアップ

質問

1.システムバックアップを実行しますが、途中でＩ／Ｏエラーで完了できません。メーカ修理が必要ですか。

2.富士通のMyCloudのユーザユーザー登録番号ー登録番号、パスワードを忘れ再登録しようとすると以前に登録されているので
それを使用してでますので、再登録だできず、富士通のサポート
からトラブルの問い合わせができず悩んでます。
製品名；FMVA56CBG　製造番号；R1301017

※OKWAVEより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.2

麗 李（@reisinki）

バックアップしてるわけだから、HDDはシステムドライブとは別ですよね。
外付けか内臓かは質問からは分かりませんが。

IOエラーはファイルデータや、それらが書き込まれているディスクの問題ではなく、ドライブ機器の装置本体そのものがコンピューターに認識されていないため、反応しない場合が多いです。

外付けHDDなら、I/Oエラーの警告メッセージが出た時はひとまず、USBポートからコードを抜いて、一度ドライブ装置の電源も切ってから差込口の小さなゴミや埃を除去されてみてください。

念のためにパソコン本体も一度再起動するか、シャットダウンしてから再度起動をして、その後でもう一度USBコネクタに接続してみましょう。

内臓HDDの場合も、システムドライブではないバックアップ先のHDDをいったん外して接触面掃除してから取り付け直す・・・辺りですかね。

これでまだエラー出るならHDD接続関係の何処かが故障してるかなぁ

また富士通サポート利用できないなら直接ここで相談を＾＾　
富士通ハードウェア修理相談センター
0120-422-297

お礼

ありがとうございました。来年メーカに修理依頼しようと考えてます。現状異常なく使用できてますから

回答No.1

YESNO555

Ｉ／Ｏエラー

どこにバックアップしようとしてるの
問題はそのへんにありそうな気がします

単に空き不足じゃないのかなあ

でもＩ／Ｏエラーって問題は奥が深いんで
そのPC他にエラーでてないですか