※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:富士通 Cドライブ)
富士通Cドライブの空き領域が不足している問題について
このQ&Aのポイント
富士通FMVNA8HECのCドライブの空き領域が2.69GBしか残っておらず、問題を解決したいです。
NTT東日本のリモートサポートに問い合わせたところ、Windowsのバックアップが自動になっていることが原因だと言われました。
対象外の機種であるため、富士通に問い合わせる方法やWindowsのバックアップ機能を解除する方法を知りたいです。
Cドライブ 空き領域 2.69GB/67.7GBです。
NTT東日本のリモートサポートにて問い合わせしましたら
おそらく、Windowsのバックアップが自動になっており
Cドライブを圧迫しているのではないか。との回答がありました。
その後は、メーカーの富士通さんにお問い合わせくださいとい話しでした。
富士通さんでユーザー登録を試しみたところ
型名 FMVNA8HECは、対象外の機種という事で
登録できません。
1,富士通さんに問い合わせするには
対象外の場合、ユーザー登録できませんが
どの様に問い合わせしたらよろしいでしょうか。
2,windowsのバックアップ機能を解除の仕方。
上記の件
お分かりになる方いましたら
お手数おかけしますが、教えてください。
よろしくお願いします。
※OKWAVEより補足:「富士通FMV」についての質問です。
お礼
返信遅くなりまして申し訳ありません。 今、使っているパソコンは、中古になり インターネット契約時に、NTT東日本さんから 無償でいただいたものになります。 契約内容もよくわからず、ご質問させていただき 契約内容に関しましても お調べいただき、ご返信いただきまして ありがとうございます。 わたしでできるかな。 少し難しい感じもしますが シャドーコピー・復元ポイント 近日、試してみます。 新品パソコン買う事も考えます。 ありがとうございました。