２０１４年に購入したＳＭＡＲＴセキュリティソフトv4.2がウィンドウズ１０で使用できない

2016/12/07 13:59

このQ&Aのポイント

２０１４年に購入したＳＭＡＲＴセキュリティソフトv4.2をウィンドウズ１０で使用するためにインストールしたいが、手順がわからない。
以前使用していたＰＣから自作のＰＣに変更し、ＳＭＡＲＴセキュリティソフトを再度導入したい。
来年の４月にはソフトウェアの更新が必要なので、その前にインストール方法を知りたい。

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ウィルス・マルウェア
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narashingo
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2016/12/07 15:34 回答No.1

こちらのヘルプは確認されましたか？（Microsoft Windows 10 でESET製品を利用する方法、注意事項について） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/3276?site_domain=private インストールされようとしているESET Smart Securityのバージョンが不明ですが、4.2は古いですから、バージョンアップの必要があるかも知れないです。最新版は、Ver10のようですが、ライセンスに問題がないのでしたら、次のインストール手順が参考です。（ESET Internet Security V10.0 インストール手順） https://eset-info.canon-its.jp/support/setup/howto_setup2_eis_v100.html なお、本サイトは一般人のQ&Aサイトなので、必要であれば、製品を扱っているキヤノンITソリューションズ株式会社のページから問い合わせをしてください。（お問い合わせ窓口（サポートセンター）のご案内） http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/368?site_domain=private

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