困っている事

質問

現在パソコン1台ESET登録していますが、新しいＰＣに登録したいのですが、どの様に登録したらよいか知りたい、また、現在のESETは２０００年６月２２日購入、今年更新ですが、新しいＰＣはWindows11、現在PCはWindows8.1で2月より使用していません。

※OKWAVEより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.2

ts0472

どれくらいの時間が掛かるか不明ですが　オンラインでWindows8.1にインストールしてあるESETをアンインストールする事で使用機器情報が抹消されます

抹消されればWindows11パソコンに新規インストールしても登録台数オーバーのメッセージが出ません
ライセンスIDはWindowsバージョンに関係しないので現在のものをそのまま使って下さい

急ぎの場合は　ESET HOMEから登録機器の抹消が可能です
https://help.eset.com/home_eset/ja-JP/remove_device.html

お礼

登録台数を確認してからオーバーであれば、アンインストールしてから
Windows11でインストールしてみます。回答ありがとうございます。

回答No.1

iyonohanamuko

以下ページの要領で対処してみてはいかがでしょうか？

https://help.security-soft.com/hc/ja/articles/202151635-2%E5%8F%B0%E7%9B%AE%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%B9%E3%83%88%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%81%99%E3%82%8B%E3%81%AB%E3%81%AF-