PC-TS708 メールのエラー

質問

２件回答を頂きましたが、いずれでも解決できず。
結局、G-mailを使ってしのいでいます。
プリインストールのメールアプリのエラーが止まらず、このメールアプリを起動
出来ない為、アカウント削除などの設定変更もできません。
プリインストールのアプリは削除できないようですが、何か方法は無いでしょうか？
エラーがでないように出来るだけでも良いのですが、エラーの原因が不明なので対処の
方法がみつかりません。
最後の手段として工場出荷時に戻す手がありますが、いまは無理です。

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

>２件回答を頂きましたが、いずれでも解決できず。
と書かれても
http://okwave.jp/profile/u2796834.html
最新質問「非公開に設定されています。」となっているので以前の質問がどうだったのか？確認できません。Googleなどで検索すれば出てくるのでしょうけどそこまで面倒なことは回答されている方はあまりしません。

タブレット（AndroidOS）を起動するたびなどのそのエラーメッセージが出て困っているのでしょうか？
それともメールアプリを起動するたびにそのエラーメッセージが出てこまっているのか？
が分かりません。前者なら

スマホのバッテリーを長持ちさせる省エネ設定方法 [ディスプレイ設定 / アプリの無効化 / バイブ設定] (Android 4.4 / 5.0 / 5.1)
http://haku.atentblog.com/entry/android/20150714/01
にある「6. プリインストールアプリの無効化」あたりを参考にしてプリインストールのメールアプリを「無効にする」とすればOS起動毎にそのエラーメッセージが出るようなことは無くなるかも。

もし後者の場合は別のメールアプリを使えば良いだけです。
>最後の手段として工場出荷時に戻す手がありますが、いまは無理です。
そうですね。特に使い込んでいる場合は面倒ですから。一応初期化も視野に入れてバックアップを取ったりして準備はしておいてもよいかも。

お礼

ありがとうございます。公開/非公開の設定がある事も知らずに質問してしまい申し訳ありません。
今回、前者の問題で、設定メニューのアプリで無効化するにも、プリインストールされているメールアプリがリストに出て来ない為、困ってます。