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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:「記録紙間違い」エラー表示対応)

「記録紙間違い」エラー表示対応

このQ&Aのポイント
  • 購入したDCP-J552Nでのハガキ印刷時に「記録紙間違い」というエラーが表示され、印刷ができない問題が発生しています。
  • 通常通りハガキ設定で印刷しているにも関わらず、印刷データのサイズ設定が「USレター」と表示されてしまい、正常に印刷できない状況です。
  • 解決方法を知りたいので、ハガキ印刷できるようにするための操作方法を教えてください。

みんなの回答

  • hh0013
  • ベストアンサー率100% (1/1)
回答No.3

下記のURLから簡単にダウンロード出来ます。 http://www.brother.co.jp/product/software/index.htm デバイスマネジャーにお持ちのプリンターが認識されていれば、ドライバーの更新をしてもOK勝手に探します。 後は見てみたことは有りませんが、Windowsアプリの中にブラザーのプリンターアプリが有れば、簡単に接続できるようになると思います。タブレットでもスマホでも有るのですから、多分PC用もあると思います。最後になりましたが、ソフトを入れたい場合は上記のURLよりのダウンロードが必要です。

参考URL:
http://www.brother.co.jp/product/software/index.htm
  • zazako
  • ベストアンサー率50% (300/598)
回答No.2

基本ですが、カセットのガイドがズレていませんか? まずは確認してみてください。 機械側の単純な設定ミスでしょう。または年賀状ソフト側の設定のミスかも。どちらにしても故障ではありません。冷静になってよく確認してみましょう。

  • emsuja
  • ベストアンサー率50% (1065/2116)
回答No.1

プリンターで用紙設定が上手くいかないときはまずドライバの再インストールをしてください こちらから最新版をどうぞ http://support.brother.co.jp/j/b/downloadtop.aspx?c=jp&lang=ja&prod=dcpj552n

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