キャノンの「ＥＳＥＴ」を使っているのですが、・・・

質問

みなさん、教えてほしいです。

少し前からいくつかのサイトが正常に表示されず真っ白になった状態になります。

自分はキャノンのウイルスソフト「ＥＳＥＴ」の「Ｓｍａｒｔ　Ｓｅｃｕｒｉｔｙ」を使っているのですが、”保護を一時停止”をしてそれらのサイトを開くと、正常に表示されます。

こういう現象は、なぜ起きるのでしょうか？
ウイルスソフト「ＥＳＥＴ」の設定でサイトを正常に表示できる方法があったら、ぜひ、教えてもらえたらありがたいです。

使っているパソコンのＯＳは「Windows１０」です。
パソコンに弱くて申し訳ないのですが、どうか、みなさん、よろしくお願いします。

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

ver9.0でしたら、最近から発生しているようですが、原因は調査中とあります。
暫定回避策もあるサポート情報ページがありますから、参照してください。
（セキュアーブラウザーをご利用の際に、Webサイトの画面が真っ白になる）
http://eset-support.canon-its.jp/faq/show/5698?back=front%2Fcategory%3Asearch&category_id=58&keyword=%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%83%8D%E3%83%83%E3%83%88%E3%83%90%E3%83%B3%E3%82%AD%E3%83%B3%E3%82%B0%E4%BF%9D%E8%AD%B7&page=1&site_domain=private&site_id=6&sort=sort_keyword&sort_order=desc

お礼

教えてくださりありがとうございます。

とても助かりました。

本当にありがとうございました。