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ログオン プロセス初期エラーの処理について
VPCF-118FJのノートパソコンを使っています。最近電源を入れるとログオンプロセス初期エラーと表示「対話ログオンプロセスの初期化に失敗しました。イベントログを参照して詳細を確認してください。」と表示が出てOKを押すとまた先程のエラー表示が出てしまいます次に進める事が出来ません。どうしたらいいか教えてください。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
専門家の回答 ( 1 )
- 専門家VAIO サポート(@VAIO_Support) カスタマーサポート担当
ソニーのVAIOサポート担当です。 VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。 ご質問の件について、回答いたします。 現在、VAIO が起動できないということでよろしいでしょうか。 相違がない場合、発生している症状は様々なことが原因で、発生する場合がございます。 以下のURLをご参照の上、操作をお試しいただき、改善できるかご確認ください。 ■[Windows 7]Windowsが起動できない場合の確認事項 http://faq.support.sony.jp/qa/articles/K_knowledge/S0910061067507/?s_tc=cs_co_ext_yc_vaio_qid=9252944 ※STEP 9までお試しください。 どうぞよろしくお願いします。 -------------------- なお、チャットでのお問い合わせは、24時間オペレーターが対応しております。 お気軽にご利用ください。 http://www.sony.jp/support/inquiry_chat/
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