予約スキャン

質問

ウイルスバスタークラウドを使用していますが予約の時間になってもスキャンしません。もちろん予約スキャンにチェックは入れてあります。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：ウイルス対策」についての質問です

回答No.1

y-y-y · ベストアンサー

私は、ＮＥＣや、トレンドマイクロ社（ウイルスバスタークラウドのメーカー）の関係者ではありません。
この質問が、ＯＫＷａｖｅに出ましたので、私はＯＫＷａｖｅからの回答です。

ウイルスバスタークラウドの予約設定時間は、２～４時間ほど遅れて予約スキャンが始まることもあります。
たぶん、トレンドマイクロキャンの開始の時と、スキャンの終了・結果は、トレンドマイクロと通信をしていると推定されます。

トレンドマイクロ社のサーバーが混んでいるか、または、ＰＣが混んでいるかのどちらかだと、スキャンの開始が遅れると、私は思います。（私個人の考えですのて、本当かどうかは分かりません。）

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私も、ウイルスバスタークラウド（現在時点の最新版のバージョンが、１０から始まるもの）ですが、予約は毎日にしていますが、予約時間に開始にならなくても気にしません。
どうしても、設定時間と、予約時間が気になるならば、手動でスキャンを開始させましょう。（
そして、クイックスキャンに設定に設定していて、フルスキャン（ＰＣ全体のスキャン）は、車道で、月に１度くらいに、気が付いた時にしています。

お礼

試してみます。ありがとうございました。

回答No.2

y-y-y

No.１のy-y-yです。

申し訳ありませんが、修正です。

【誤】　　最後の行です。
そして、クイックスキャンに設定に設定していて、フルスキャン（ＰＣ全体のスキャン）は、車道で、月に１度くらいに、気が付いた時にしています。

【正】
そして、クイックスキャンに設定していて、フルスキャン（ＰＣ全体のスキャン）は、ネット途中で、月に１度くらいに、気が付いた時に「クリック」だけでしています。

お礼

わざわざ訂正有り難うございます。