- 締切済み
シャットダウンしまくりなのですが。
ほぼ素人。VAIO VPCJ1 Windows7sp1. 急にシャットダウンするようになってしまいました。今日は4時間で4回ほど。(泣) 立ち上げ直すと何も損なわれてはいない感じです。せいぜいエクスプローラが復元するか聞いてくるぐらいと、Giga Pocketのデータの更新が頻繁に現れる位ですかね。 何もなければこのままの使用でいいのでしょうか。テレビ録画はあきらめる場合もあるかもしれませんが。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。
みんなの回答
- rioreua123
- ベストアンサー率52% (168/323)
No1です。 通常システムエラーの場合は電源が切れる前にストップエラーなどが発生します。 それがないということは何らかの部品の不具合・消耗の可能性が非常に高いです。 また急に電源が落ちるということから、 メモリ・CPU・HDDが原因ではないと推測されます。 対して原因が高いと思われる箇所は、 電源・マザーボード と推測されます。 一体型PCということで、メーカー独自のパーツを使用している可能性が高く、規格の合った部品を入手することは困難です。 そのため個人での修理は難しく、根本的な解決を望むのであれば修理に出すしかない可能性が大です。 そのまま使用していた場合、そう遠くない未来に突然起動すらしなくなる事が予想されます。 ですので、こまめなバックアップをとることをお勧めします。 内臓されているHDDに不具合は無いと思われますが、いざ壊れてからデータを抜き出す場合、HDDを取り出して新しいPCに接続してやる必要があり、面倒です。
- z98jx0
- ベストアンサー率35% (72/204)
コントロールパネルから管理ツール コンピューターの管理 イベントビュー ここにシャットダウンの直前の情報があります アプリケーション システム この辺を見たら突如の停止の原因が特定可能です もうなくなったと思いますが、KP41病と呼ばれる電源制御の不具合の場合は原因が不明となります。 それ以外ならデバイスの不具合やアプリケーションの破損となりますので除外して下さい。 特定の時間やアクションで起こるなら、何らかのアプリケーションと断定出来ますが。
お礼
また落ちました。お答え頂いても、お礼出来ないかもしれませ。ここでお礼申し上げます。
補足
ありがとうございます。無知で申し訳ないのですが、Win7のコントロールパネルでコンピューターの管理・イベントビューがそもそも無い感じです。でもなんかしら原因が特定可能なら挑戦してみます。昼間しか問い合わせできないので今度平日休みの時(しばらく後ですが)カスタマーセンターに問い合わせてみます。大丈夫かどうかだけとりあえず知りたかったもので、お気遣いありがとうございました。
- gungnir7
- ベストアンサー率43% (1124/2579)
ちょっと可哀想だけどハズレくじを引いてしまったようです。シャットダウンを頻雑に繰り返すのは部品の摩耗の兆候です。今は通電している時間帯の方が長いのですが、そのうち立ち上がらなくなります。それが1月先か、1年以上先かは運です。 まずは早急にデータのバックアップを取って下さい。資金に余裕があれば買い替えも検討して下さい。
お礼
ありがとうございます。ちょうど一年前ハードの故障ということで修理したのでまだまだ大丈夫だと思ったんです。一年前の時も正直同じようなシャットダウンの兆候があったことを思い出しました。頑張ってみます。
- rioreua123
- ベストアンサー率52% (168/323)
シャットダウンする・・・というのは、 正常なシャットダウンではなく、急に電源が落ちたり、ストップエラー(いわゆるブルースクリーン)等が出る異常終了のことでしょうか? それにより手をつける箇所が大きく変わりますので、お答えいただければと思います。
お礼
また落ちました。お答え頂いても返答できないかもしれません。ここでお礼申し上げます。 また新たにお答え頂いた方にも、あらかじめお礼申し上げます。
補足
ありがとうございます。急に電源が落ちます。時々その症状が出てましたが、急に頻繁に起こるようになりました。update、セキュリティーチェックは普通にしています。
お礼
予想もしない基本的な事が原因でした。(今のところそう思います。)大げさに...すみませんでした。 たまにシャットダウンしていた頃、突然シャットアウトで検索した時、CPUが100%云々でシャットダウンする・・・といった記事を見つけたのです。丁度KB3185278バッチが出て、内容を見たところ「Win7用再インスコ向けロールアップパッチKB3125574を適用している環境で、CPU使用率が100%になる不具合の修正。」というそれらしき事が書いてあり、意味はわからないながらこれをインストールすれば直るかもという期待で入れたはいいものの逆にシャットダウンが頻繁になるという結果に、いろいろやった感が邪魔して基本的な接続などには思いもよりませんでした。 ただたまにシャットダウンするという現象は去年のHDD損傷の事もあり、心しておきます。ひとまず大丈夫な感じです。本当にお気遣いありがとうございました。