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ファミマTカードの返金について
ファミマTカードのキャンセル処理について質問です。 9中旬にインターネット通販で購入した物があり届いたのですが、商品に不具合があり返品&返金になりました。 クレジットカード機能のあるファミマTカードで決済したのですが、この場合購入した店舗からカード会社に通達が行ってから、カード会社の返金処理には何日くらいかかるのでしょうか? 時間がかかるというのは承知しておりますが、具体的に何日くらいで返金処理されたというご経験がある方がおりましたら、教えていただけると非常に助かります。 ファミマTカードは月末締めなので、返金処理が間に合わなければ1度コンビニから支払いしなくてはいけませんよね? また、このような事が初めてなので、念の為カード会社に問い合わせたところ、11/1までにキャンセルが出来ていれば、締めの月末を過ぎてもマイナス処理が可能と言われました。 こういうことは有り得るのでしょうか?
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- coco1701
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回答No.1
>11/1までにキャンセルが出来ていれば、締めの月末を過ぎてもマイナス処理が可能と言われました。 ・これは、10月末〆の場合ですね 実際にカード会社が処理をするのは、11/1以降だからです その処理期間中なら、10月末日までに上がって来なくとも処理で来ますよと言うこと ・9月末日〆の場合、10/1までにお店からキャンセルが上がって来れば、請求と相殺されるし 間に合わなければ、9月引落時に一旦支払うようになる 10月の引落時に口座に返金される:別に引落金額が有る場合は相殺して引落 ・当方も1日に購入した分が、前月分の請求に載っていたときに、その様な説明を受けました(そのカード会社は3日位までなら前月で処理可能と言うことでした)
お礼
詳しい説明をありがとうございます。 再度お答えいただいたことも踏まえ、コールセンターに問い合わせてみました。 10/25までに返金処理されていれば、9月分の請求はマイナスされ、日にちに余裕があるので大丈夫だと言われました。この日にちの期限はなんなのかはわかりません。 ただ、返金処理前にコンビニから払ってしまうと口座へ返金いう形になるそうです。 担当された方のお話ですと、締め日はあまり関係ないようにとれてしまうので、ちょっと戸惑っています。 とりあえず、確定されるのを待ってはみようと思います。 回答ありがとうございました!