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店員の対応に不快感？花が好きな人への理解不足か
- 花が好きな人の間で人気のある特定の花を購入するために頻繁に店を訪れる主人公。
- 店の男性店主や若い店員からは歓迎される一方、ある日中年の女性店員から不快な言葉を投げかけられる。
- 主人公はその後もその店で買い物を続けるが、中年女性店員は姿を消し、花の購入ができない悔しさを感じる。
- 社会・職場
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質問者が選んだベストアンサー
同じく不快に感じます。 店主に訪ねてはどうでしょう？ 前に居たあの女性はどういう方ですか？と。 パート採用したもののお客を不快にして解雇された方かもしれませんし、オーナー夫人かもしれません。 ポジションを聞いた上で彼女にこう言われて驚きましたと店主に伝えてください。 商売は商品を売るだけではありません、店主が商売人なら賢明な判断をしてくれますよ。
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- satouenn
- ベストアンサー率13% (286/2073)
余計なお世話ですねー。 違う花を勧めたいのであれば、もっと違う言い方があったでしょうに。 ということで、接客業としては残念な店員さん。
お礼
まさに残念な店員さんですよね。
先ず、商売人なら有り得ない対応です。一つ３００円の品物を購入して下さるかも知れないお客様に対等又はそれ以上に対応は有り得ません。例え何も買わないお客様にも商売人は頭を下げます。何時かは何かを購入して下さる可能性が有ります。親しく成るのと、商売人の礼節は、一番大切です。
お礼
＞先ず、商売人なら有り得ない対応です やはりは花に限らず、ありえない対応ですよね。 その店では他の花屋で売っていないような花を色々売っているので常連客がいます。 同じようなことを他の常連客に言っていたら怒る客もいるでしょうし、 その店員がただのパートだとしたら、常連客に失礼なことを言ったと いう理由で解雇されても、不当解雇ではないと思います。
- rokutaro36
- ベストアンサー率55% (5458/9820)
（Ｑ）その中年女性の店員の対応をどのように思いますか。 （Ａ）そういうこともあると思っています。 世の中、多くの人とかかわれば、かかわるほど、 不快なこともたくさんありますが、 そのことで、自分に不利益になるのは、困ります。 たとえば、欲しいものがあるのに、店員の態度が気にいらない ならば、 店員の態度で、買わない程度の「欲しい」なのか、 店員の態度に関係なく、「欲しい」のか、考えます。 無視して済むものならば、無視します。
お礼
>店員の態度で、買わない程度の「欲しい」なのか、 > 店員の態度に関係なく、「欲しい」のか、考えます。 >無視して済むものならば、無視します。 もしそのとき買っていたらその花を見るたびに思い出したくないことを いつまでも思い出すかもしれません。 ですので買わなくて良かったです。
- ithi
- ベストアンサー率20% (1972/9601)
alsahifgata さん、こんばんは。 そんなことどうでもいいんですよ。好きな花を買えば、でも、その人はオーナー夫人かもしれませんね。なぜなら、その物言いはもっと高い花を売りつけたいためなのかもしれませんね。 一度聞いてみたらどうですかね？
お礼
>その物言いはもっと高い花を売りつけたいためなのかもしれませんね。 私はその花を毎回4個ぐらい買っていたので、1000円は超えていましたし、 3日おきぐらいに買っていましたので、高い花を買う以上の売れ上げになっていたはずです。 ＞一度聞いてみたらどうですかね？ 聞いてもたいとも思いますが、半年も前の事ですので、今さら聞きにくいです。
お礼
>同じく不快に感じます。 私が気にしすぎなのかもと思いましたが、やはり不快ですよね。 ＞ 店主に訪ねてはどうでしょう？ ＞前に居たあの女性はどういう方ですか？と。 聞いてみたい気持ちもあるのですが、「花は気持ちよく買いたい。」という 思いがあり、聞きたくても聞けません。 ＞パート採用したもののお客を不快にして解雇された方かもしれませんし、＞オーナー夫人かもしれません。 その店が一年中で一番混む時期でしたので、パートかオーナー夫人が 臨時で店にいたのだと思います。 ただ店の経営のことを考えるとオーナー夫人が客を不快にするようなことは しないと思います。 一時的なパートか、または無神経なオーナー夫人だと思います。