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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:DCP-J963N 無線)
DCP-J963Nの無線はなぜオフラインになるのか?
このQ&Aのポイント
- DCP-J963Nは先日まで正常に印刷できていたが、現在はオフライン状態になっている。Windows 10で無線接続ができたが、なぜか接続できない。
- DCP-J963Nの印刷ができなくなってしまった。Windows 10で無線接続がオフラインになっており、どうすれば接続できるようになるのか教えて欲しい。
- DCP-J963Nの無線印刷が突然できなくなった。Windows 10の設定で無線接続をオンにしているが、なぜかオフライン状態のままで、解決方法がわからない。
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質問者が選んだベストアンサー
時期的に無償Windowsアップグレード後でも利用可能だったかな? 無線LAN機器の誤動作で端末を見失ってしまう場合があります プリンターやパソコンを起動させた状態で 無線LAN機器をOFF もしくは主電源抜きで再起動させてみて下さい 電波を受信していれば再認識されます 日にちからWindows Updateの影響かも知れない 私はまだ未確認ですが古いままだと新しい汎用ドライバーに書き換えられてしまう可能性があります プリンタードライバーや無線ドライバーが他のものに書き換えられていないか確認してみてください メーカーから最新のドライバーを持ってきてインストールする事で回復すると思います
お礼
ありがとうございました。ドライバーの再インストールしたら直りました。多分Windows Updateの影響だと思います。助かりました。