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車のカギのリモコンの電池切れ
- 最近車の鍵のリモコンの反応が悪く、電池切れが近いと感じたため、リモコンの電池を交換しようと思いました。
- しかし、買い物の帰りに車のドアが開かず、ダイハツの販売店に助けを求めましたが、データがないため対応してもらえませんでした。
- 結局、別の販売店で5分でバッテリーを交換してもらい、不便さを感じながらも解決しました。
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質問者が選んだベストアンサー
だいたい、何処のメーカーのディラーでも「営業担当」は似たような対応です。 自分のディラー(販売店)以外で購入したユーザーには、対応が悪いですね。 「営業担当」ではなく「サービス担当」だと対応が異なり、迅速に作業してもらえたかもしれません。 私も以前に、あるメーカーのディラーでパーツを注文しようとしたところ、営業担当者が何やらごちゃごちゃ。思わず「サービスの主任さんを呼んで」と言って、即対応してもらった事があります。
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- mym46
- ベストアンサー率36% (234/650)
お問い合わせ窓口から改善要望を出しておきましょう。 http://www.daihatsu.co.jp/post/index.htm 今回の御用には役立たなかったけど、車の取扱説明書は車のドアーポケットに常備して置きましょう。
お礼
ありがとうございます。参考になります。
- meitoku
- ベストアンサー率22% (2258/10048)
家電量販店で交換出来ますよ。
お礼
ありがとうございます。家電量販店に行きましたが、リモコン本体を破損してしまう恐れがあるので販売店に 行って下さいといわれました。
- fjdksla
- ベストアンサー率26% (1812/6770)
酷い販売店ですね。 たまたまひどい所に当ってしまったのでしょう。 それと・・・ リモコンの電池が無くてもドアを開く事が出来ます。 リモコンの電池が無くてもエンジンをかける事ができます。 取り扱い説明書を読んで覚えておくと良いです。 世の中物が溢れて便利になった反面、使う人がすぐに他人に頼る世の中になったと思いませんか?
お礼
ありがとうございます。帰りは取説を見ながらエンジンをかけましたが、素早くやらないとクラクションが鳴りました。確かにすぐに人に頼るのはどうかと思います。まず自分でできることはやり、それからですね。
ひどい 対応ですね。 ナンバー見て 調べてくれればいいのに 冷たい販売店 運が悪かったとしかいいようがないですね…
お礼
ありがとうございます。この販売店周辺は生活圏で毎日のように出かけていますが、二度と行きたくないです。
お礼
どこのメーカーも同じような対応なのですね。とにかく情報のないお客には冷たい感じで、気分が悪くやめて よかったと思います。