win10で

質問

エラーメッセージがでるのでこまっています。

対応策をおしえてください。　エラーメッセージはこのアプリは開けません。

ビルトイン　administrator アカウントを使ってマネーを開けません。別のアカウントでサインインしてやり直してください。　です。

ご存知の方はおしえてください。

回答No.2

heyboy

そのアプリはディスクトップにアイコンでありますか？
そのアイコンを左の１クリックで選択してください
次に右の１クリックを押して一番下の
プロパティーを選びます
そうしたらその中に「互換性モード」がありますから
それでWindows７あたりを選択すると
起動できるかもしれません。

後、もう一つは
ランタイムと言うDLL関係です
アプリの名前と「足りないファイル」をネット検索して
それに該当するランタイムをインストールしないと
動かない場合もあります。

これぐらいは書けますが
さらに明確な回答がほしいのであれば
アプリの名前は教えるべきですよ。

お礼

いわれたとおりに今夜してみます。

ありがとうございました。

補足

win 8からｍｓが勝手にwin１０にかえてしまいました。

そのごクレームがありちゃんときくようになりました。

アプリの名前というとデスクトップにあるマネーとか書いてあるトヨタのアイコンです。なにかわからないで絵を張ったようなデスクトップですね。
使いにくいかぎりです。エクセルをおもにつかいますが、せっかくｍｓがなんの断りもなく書き換えたのが腹立たしいかぎりですが。

回答No.1

heyboy

とりあえず、なら
「互換性モード」を試してみれば？

お礼

ありがとうございました。

補足

すみません。それもやり方がわかりません。

ご教授ください。