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突然ビープ音が鳴りブルースクリーンになってしまう

2016/06/12 02:14

パソコン使用中にビープ音が鳴り出し、急いでシャットダウンするのですが、時々間に合わずにブルースクリーンになってしまいます。ビープ音は１日１回くらいのペースで表れます。そのときはHDDランプがずっと点滅状態です。ブルースクリーンの写真を添付しますが、これは何が原因なのでしょうか？

sophia109
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デスクトップPC
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trytobe
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2016/06/12 09:35 回答No.3

パソコン本体の中の温度が上がりすぎて、データのやり取りにノイズが出たり部品の誤動作が起こり始めているのかと思います。吸気口や排気口・排気ファンの掃除のために、掃除機を当てて中にホコリが溜まってないか全部吸い取ってやって、もし可能なら扇風機の風を当てて頑張りすぎている部品の温度を下げるようにしたり、本体の一番外のカバーを外して風通しを良くしてお使いになると、これからの季節は良いかと思います。

質問者

補足 2016/06/13 00:33

単純に温度の問題なのでしょうか？メモリやHDDを交換して治る可能性は低いですか？一応表示されたメッセージを記載します。 A problem has been detected and Windows has been shut down to prevent damage to your computer. KERNEL_DATA_INPAGE_ERROR If this is the first time you've seen this stop error screen, restart your computer. If this screen appears again, follow these steps : Check to make sure any new hardware or software is properly installed. If this is a new installation, ask your hardware or software manufacturer for any windows updates you might need. If problems continue, disable or remove any newly installed hardware or software. Disable BIOS memory options such as caching or shadowing. If you need to use Safe Mode to remove or disable components, restart your computer, press F8 to select Advanced Startup Options, and then select Safe Mode. Technical information : *** STOP: 0x0000007A (0xFFFFF6FC4000E7D0, 0xFFFFFFFFC0000056, 0x00000000C5D78860, 0xFFFFF88001CFA700) *** Ntfs,sys - Address FFFFF88001CFA700 base at FFFFF88001C09000, DateStamp 5693e8a9 Collecting data for crash dump ... Initializing disk for crach dump ... Physical memory dump FAILED with status 0xC0000010. Contact your system admin or technical support group for further assistance.

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fufu01
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2016/06/12 23:59 回答No.4

原因は皆さん書かれていますが、ハード要因のエラーはやばいです。個人データをハードディスクなどのメモリに保存して、すぐに修理依頼にだすことをお奨めします。修理費用は高額なので、量販店で買っていれば、保険に入っている可能性もあるので購入時の資料を確認して、出されたらと思います。

質問者

補足 2016/06/13 00:35

修理するほどだったら買い替えを検討します。まずは自分でできる方法があれば教えてほしいです。やはり一番先に疑うのはメモリやHDDの異常でしょうか？

shouga9
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2016/06/12 04:03 回答No.2

ブルースクリーン下から２行目＞physical memory dump FAILED with status 0xc0000010. メモリに物理的エラーが出てるみたいですね。物理メモリ不良なまま使ってるとそれこそありとあらゆるエラーが発生し得ます。エラーと気付くならまだしも、気付かないまま使い続けてると Windows システムもヘタしたら回復不能なほど壊れる可能性もあります。 BIOSの機能、PC電源ON時のPOST(Power On Self Test)でメモリーチェックが可能ならこれをやらせると(少々時間がかかりますが)その時点でも発見できるかもしれません。また、Windows起動せずメモリテストを行う無料ツールも存在するので利用する手もあります。もしこれが原因なら着脱が容易なメモリモジュールなら良品に交換するだけで解決するでしょう。 PCの構造によっては基板上に直付けな場合もあり、そうなら自力での修理はかなり困難です。ってか修理依頼するのがいいです。