iPadについて

質問

iPadをアップデートしたのですが、
「iPadをアクティベートします」と
添付した画像がでてくるのですが
IDとパスを忘れてしまったため
次にすすむことができません。

このような場合、
ソフトバンクに行ったらいいですか？
使えなくて困っています。

回答No.3

takahashi22 · ベストアンサー

Apple ID の使用が停止された場合は、Appleのサポートで
「Apple ID がロックされた場合」を参照してください。

Apple ID がロックされた場合
https://support.apple.com/ja-jp/HT204106

お礼

回答くださりありがとうございました。未だに分からないままです（ ; ; ）

回答No.2

potatorooms

iPhoneやiPadでしくじると面倒なので、パソコンでiCloudやiTunesにアクセスして、IDとパスを確認するといいですよ。

お礼

回答くださりありがとうございます。未だに分からないままです（ ; ; ）

回答No.1

noname#230940

ソフトバンクに行っても無理でしょう。
アップルストアのGenius Barにでも行った方がいいと思います。
ところで、AppleIDは普通メールアドレスではないかと思いますが、本当に分からないのでしょうか？

お礼

回答くださりありがとうございます。子供が使うものなのでメール使用はしないのですがメアド入力しても無理でした。