メンテナンスに関して

質問

TM-T90KPEのプリンターを使っております。故障ではなく調子が悪くなった場合にメンテナンスは行っていただけないのでしょうか。営業していて突然故障する前に一度見ていただけるとありがたいです。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.3

ginga2

#1です。
ご質問のプリンターは業務用ですよね
であればメーカのメンテナンスは有ります。
費用対効果の面で他の回答者が言われるもう一台追加も
検討されれば尚良いと思います。

回答No.2

MIKI-PAPA

「メンテナス」だけを引き受けるメ－カ－は無いでしょう。調子が悪くなれば故障です。
「プリンタ－」が重要だと思われるなら、私の様に「複数(予備)」の「プリンタ－」を用意すべきです。

以前、約２００枚の年賀状作成の途中、「プリンタ－」が壊れ困った経験上、今は「PC」「プリンタ－」共に「複数」を使用して居ります。

「機械」は「必ずと云って良い程」壊れるモノです。東電の原発に予備の発電機が用意されて居なかった為に、大きな事故になりました。

また、「定期的」な「メンテナンス」は「使用する者」の責任です。自動車の「オイル交換」の様に、「ノズルクリ－ニング」は「メ－カ－任せ」で無く、自分でして下さい。

お礼

ご回答ありがとうございます。
使っているプリンターをイメージした際にそこまで考えが及びませんでした。
確かに仰る通りですね。
やり方を調べてみます。

回答No.1

ginga2

メーカーの保守メニューから内容確認して契約されると良いと思います

参考URL：

http://www.epson.jp/products/receiptprinter/tmt90kp/service.htm

お礼

ご回答ありがとうございます。
確認して、契約するか検討してみたいと思います。