Webカメラがつかえません

質問

お世話になります。
Vaio SVF15327EJBを使用しています。

購入して2年ほどになります。
この度初めてwebカメラを使おうと思ったのですが、webカメラが使用できません。

このモデルを確認したのですが、webカメラは装備されているようです。
ディバイスマネージャーではwebカメラは認識されていませんでした。

つたない文章で申し訳ありませんがよろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.5

noname#220994

webカメラが認識をされない件
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-hardware/%e5%86%85%e8%94%b5%e3%82%ab%e3%83%a1%e3%83%a9/e6d85bde-bad3-4555-bf8f-55e36957891e?msgId=23e42e8a-7088-4584-85e2-101b1c52b9bb

上記リンクとは別にして、次のことから試してみてください。
コントロールパネルを開き問題の発見と解決をクリックする、
つぎにハードウェアとサウンドから、デバイスを構成するをクリックします。
ハードウェアとデバイス、デバイスやハードウェアに関する問題を検出して解決します。
次へをクリックします。
内蔵型カメラはデバイです。

これでも解決が出来ない場合は、BIOSのセットアップが必要になり個人でカメラを
治すのは無理があるので、メーカーにて修理となります。

回答No.3

Goodsalt

スタート→設定→プライバシー、位置情報、カメラ→から、左側に表示されている［カメラ］を選択すれば、使用できるアプリ毎にカメラのＯＮ／ＯＦＦの切り替えではどうでしょうか？

お礼

ありがとうございます。
試してみましたが、やはりカメラは認識されていませんでした。

回答No.2

noname#220994

スターのボタンをクリック、次にすべてのアプリの表示をクリックします。
アプリの一覧からカメラを探し出しカメラをクリックして起動をする、カメラを利用する場合はカメラを起動します。
webカメラを一度起動すれば、デバイスマネジャーにデバイスとして追加をされます。

お礼

ありがとうございます。
カメラのアプリが見つかりませんでした...。

回答No.1

heyboy

メーカーの「使い方相談口」で聞かれたらいかがでしょうか？

考えられる原因として
・BIOSで切ってある
・OS側でドライバーが用意されてない
です。

参考URL：

http://www.sony.jp/support/inquiry.html

お礼

ありがとうございます。
使い方相談口に問い合わせてみます。