パソコンが使えない

質問

ライフブックを起動させ、パスワード入力したところ、何度かエラーになり、やっと「ようこそ」と出たのですが、しばらくするとまたパスワード入力画面に戻り、パソコンが使えません。どうしたらいいのでしょうか？

※OKWaveより補足：「富士通FMV」についての質問です。

回答No.3

tkf-

パスワードが正しくないからです。
パスワードが正しくなくても、一旦「ようこそ」とパスワードが正しかったような動作をしますが、パスワードが正しくない場合は「ユーザー名またはパスワードが正しくありません」となり、元に戻ります。

パスワードを思い出すか、パスワードリセットディスク/メディアを作っていたのであれば、それrを挿入した上で、「パスワードのリセット」を選択してください。

回答No.2

yakan9

> パスワード入力したところ、何度かエラーになり
この「何度かエラー」の内容をメモして補足するべきでしようね。
そのエラーメッセージで、WEB検索して「ヒント」なりを見つけていけるかも知れません。
あるいは、貴殿自身でそれをやるかです。

最近また、下記のトラブルが良くこの場で解決してきているようです。
試しにチェックしてみることをお勧めします。
もしかして、Windows 8で、特徴の一つとして、
「高速スタートアップ モード」に設定していないかです。
既定値で、設定されていますので外すことをお勧めします。
もしそうであれば、ただちに無効にしてください。
確認手順は、下記の通りです。
コントロールパネル→電源オプション→電源ボタンの動作の選択→
現在利用可能ではない設定を変更します→「高速スタートアップを有効にする(推奨)」
のチェックを外す。

シャットダウンか、再起動をします。

もし再現しなければ、下記の理由で、このままの状態で運用されることを強くお勧めします。
この、「高速スタートアップ」にチェックを入れていると、「シャットダウン」で終わらせても、
パソコンを完全にクローズ処理しないためにいろいろなとんでもないことが発生します。
この設定は、初心者向けに外しておいて欲しい設定の一つです。
最近の例として、
Qwindows8 ブラウザ起動せず　諸々フリーズ
http://okwave.jp/qa/q9156184.html

今回の例とよく似たものとして、
パスワードがはねられます
http://okwave.jp/qa/q8598151.html

回答No.1

ts0472

機器・年式不明ですが　ＨＤＤの不具合の確率が高そうに感じます

入力したデータを正しく処理できていない

ＰＷをリセット（無し）してしまう
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014273
その後　新しいアカウントを作成して古いアカウントを使わない

リカバリー（購入時の状態）に戻せば回復するかも知れませんが　ＨＤＤに何らかの不具合が起きていたら交換が必要になります
保存データや追加ソフトなどは消えてしまいます

原因が何処にあるのか　究明は難しいと思いますが　とりあえずＰＷ入力を不要にしないと次へ進めないと思います