ヒカリエ

質問

渋谷のヒカリエでwifiを使おうと思ったら
画像のような画面になりました。

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オフライン

エラーが発生しました。
再度検索してみてください。
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docomoのスマホです。
何が原因でしょうか？

回答No.1

121CCagent · ベストアンサー

書かれている情報が少ないので答えようがありませんが
貼られている画像の上部に並んでいるアイコンで左から2番目の扇型に「？」が付いているのはそのヒカリエの無料Wi-Fiサービス（公衆無線LANサービス）はただWi-Fiで接続しただけではインターネットに繋がらずインターネットに繋ぐにはブラウザを起動して接続する為の画面が表示されるのでその画面で接続する操作をしないとダメだからでしょう。それを促すためのアイコン表示と思われます。それをクリックすればブラウザが立ち上がりインターネットへの接続を促す画面が表示されるものと思います。

それと同じく上部の右から3番目の扇型でWi-Fiの強さを表示するアイコンに「！」マークが付いているのが気になります。何か接続に失敗してるのでは？って気はします。

お礼

ありがとうございました。