• ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:音楽、画像だけ動きが遅い)

音楽、画像の作業時にパソコンが遅くなる

このQ&Aのポイント
  • パソコンの動きが遅くなって困っています。音楽や画像の作業をすると、応答なしになります。
  • ネットやエクセル、ワードは問題ないので、OSやPCの設定の問題ではないかもしれません。
  • 「ストア」が黒くなっていることも気になりますが、詳細は分かりません。修理に出すか、設定を見直すか悩んでいます。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
回答No.1

取り合えず下記の事を試しては? http://matome.naver.jp/odai/2133386107732644501 ネタが少し古いですが 10でもほとんど同じ作業です 2013年5月から販売された品物ですから 不要なデータが溜まっている?と思います (パソコンの性能は悪くないですね)

ftyn
質問者

お礼

ご回答、ありがとうございます。 音楽ソフトを変えたら、スピードは元に戻りました。Groove Musicというソフトが、パソコンと相性が悪いらしい? でも、今後も不具合が出てくるかも。

関連するQ&A