マウスが一部利かない場所がある

質問

マウスが一部利きません。下のライン（メニューバー？）や画面右上、左上での操作もせきません。
（Windows8）
また、立ち上げていた画面を下に落としてしまうと2度と開くことは出来ません。
デスクトップにおいているアイコンからのみ立ち上げ可能です。
解決方法は、ありますでしょうか？

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

VAIO サポート（@VAIO_Support）

ソニーのVAIOサポート担当です。
VAIOをご愛用いただき、ありがとうございます。

ご質問の件について、回答いたします。

マウスが正常に動作しない件につきまして、恐れ入りますが、以下URLの操作でマウスのドライバーを再インストールしていただき、改善されるかご確認ください。

■[Windows 8]キーボード操作でマウスやタッチパッドのドライバーを再インストール・更新する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1208030040462/?s_tc=cs_co_ext_ok-b_vaio_qid=9148051

何とぞよろしくお願いいたします。

お礼

Windowsキー + I では、チャームは表示されず
悪戦苦闘しましたが何とかドライバのアンインストールで
解決しました。ありがとうございました。

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