Windows Media Playerみれない

質問

画像のメッセージが出て、動画や音楽ファイルが開きません。
インストール先に行ってファイルをインストールするもこのパソコンにはできません。
みたいな、メッセージがでます。
教えてください。
ちなみにいったんアンインストール後インストール作業もしましたが同じエラーがでます。

回答No.3

hope-3 · ベストアンサー

Windows Media Playe の 再インストールは以下の方法でされましたか？
https://www2.mouse-jp.co.jp/ssl/user_support2/sc_faq_documents.asp?FaqID=5785

また、このPCは以前から使用してたものですか？
Windows Update の事に関しては？？？

取りあえず、システムの復元で Windows Media Playe が正常に動作してた頃に
戻してみられてはいかがでしょう。　自己責任で。

お礼

リンク先の方法でエラーが出なくなり、再生できるようになりました＼(^o^)／助かりました。ありがとうございました。

回答No.2

noname#220994

windows mediaPlayerのダウンロードとインストールに失敗をしているのでしょう。

以下の事から操作をして、改めてwindows mediaPlayerをダウンロードとインストールをしてみて下さい。
コントロール・パネルを開きシステムとセキュリティをクリック、
次に、コンピューターの一般的な問題のトラブルシューティングをクリックします。
システムとセキュリティ・
windows Updateで問題を解決するをクリックする、次へをクリックします。
管理者としてトラブルシューティングを実行する、をクリックして実行をします。
問題が検出をされた場合には、ウィザードの指示に従って実行をします。
復元です。

補足

回答ありがとうございます。上記のupdate試みてみましたがだめでした。アンインストール後再度インストールしてみましたが同じエラーがでてしまいました。

回答No.1

hope-3

Windows Update は常に最新の状態にしていますか？

取りあえず、Windows Media Player を起動し、「ヘルプ」⇒「更新のプログラムの確認」を
クリックしてみください。

現在、WMP のバージョンは 12.0.7601.19148 です。

補足

回答ありがとうございます。起動ができないのですm(__)m