IEが起動しなくなりました

質問

SONY VAIOのVPCL13シリーズのユーザーです。大変困っており、アドバイスを頂きたいのです。WINDOWS7でＩＥはバージョンが７か８であったと思うのですが、ＩＥをバージョンアップするために無理やりアンインストールしてバージョンアップファイルをダウンロードしてセットアップしようとしたのですが、うまくインストール出来ず、また、これまでのＩＥが立ち上がらなくなりました。何度もダウンロードファイルでセットアップしようとしても上手くいきません。どうすれば初期のＩＥを復活させることが出来るのでしょうか？現在はしかたなく、グーグルクロームを使用しております。アドバイスを宜しくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

Higgs_2012 · ベストアンサー

今日は。

　vaioの製品型名不明で・・・、vaio VPCL138FJ/S について回答します、↓参考になりませんか。

“ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html

　方法はいくつかあります。

・システムの復元
＞無理やりアンインストール
　アンインストールする以前にシステムの復元を行います。
[Windows 7]システムの復元を実行する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0907071064417/?p=VPCL138FJ%2FS&q=%83V%83X%83e%83%80%82%CC%95%9C%8C%B3&rt=qasearch&srcpg=ce

・最新のInternet Explorerをインストール
[Internet Explorer]最新のInternet Explorerをインストール(ダウンロード)する方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1311130056863/?p=VPCL138FJ%2FS&q=InternetExplorer&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

お礼

早速のアンサー、ありがとうございました。システムの復元をトライしてみます。

回答No.2

potatorooms

今年の1月に、Windows7のIEは10以前がサポート外になりました。最新は11で、マイクロソフトがサポートしているのはこれだけになっています。
今年1月までのWindowsUpdateを適用して、IE11を導入してみてはいかがでしょうか？

お礼

ご回答ありがとうございました。既に試したのですが上手くいかなかったのです。