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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:IEのバージョンアップをしようとファイルを開けたら・・・)

IEのバージョンアップで発生した問題の解決方法は?

このQ&Aのポイント
  • IEのバージョンアップをする際に、ダウンロードとセットアップの手順を踏んだが、再起動するたびにダウンロード失敗の表示が出てきてセットアップが繰り返される
  • セットアップの再開ボタンを押しても、最新バージョンが既にインストールされているという説明画面になり、同じ経路を辿ることになる
  • 一時ファイルやクッキーの削除は試してみたが、問題は解決しなかった。また、アプリケーションの追加と削除でInternet Washer Pro 3,2-AC1という項目があったが、削除できなかった

質問者が選んだベストアンサー

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  • selene_pl
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回答No.1

直接的な回答ではないのですが・・・ >Internet Washer これ、かなり怪しいです。スパイウェアの可能性がかなり高いような。 参考URLを読んで、心当たりがあれば、 「InternetWasherの削除方法」に書いてある対策をとってみてください。 Spybotでのゴミ掃除も忘れずに。

参考URL:
http://higaitaisaku.web.infoseek.co.jp/removewasher.html
akasatanahaha
質問者

お礼

そうだったのですか・・・。 まさかウィルスに感染してるとは分かりませんでした^^ 参考のサイトへ飛んでいざ消そうと思ったのですが、 何故かその重要な所で飛べなくなってしまって、まだ奮闘中です(笑)。 それが直接の原因かはまだ分かりませんが、本当にどうもありがとうございました!!

akasatanahaha
質問者

補足

その後、そこの掲示板で質問をし、おかげさまでスパイウェアを削除することができました。 それで、調べた結果なんですが・・・何と150以上ものスパイウェアにやられてました^^; このまま気付かずにずるずるとひきずっていたら・・・ きっとパソコン、起動しなくなってたんでしょうね^^ 本当に本当にありがとうございました。 ただ、まだ肝心の部分が解決できてないんです・・・(ダウンロード失敗という事項)。 ので、すみませんがもう少し様子を見させてくださいませ。