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立ち上げたときのエラー表示
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質問者が選んだベストアンサー
pc tools firewall plusを起動して ステータスからブロックしているアプリケーションに chromeがあると思いますので許可としてください。
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- yota2014
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1. パソコンを再起動します。 2. パソコン上のウイルス対策プログラムやファイアウォール プログラムを一時的に無効にして、そうしたプログラムが問題の原因になっていないかを確認します。これらを無効にすると Google Chrome を開ける場合は、ウイルス対策やファイアウォールの設定で例外を指定する必要があります。 ※方法が分からない時はセキュリティソフトの名前で〔○○○○ 無効にする〕と〔○○○○ 例外設定〕で検索してください。 3. Chrome Canary(Chrome の次期バージョン)をダウンロードして、Chrome が適切に起動するかどうかを確認します。 ※https://www.google.co.jp/chrome/browser/canary.htmlにあります。 4. Windows の場合、パソコンを再起動して初めて Chrome を起動できるのであれば、Chrome の再起動前にタスク マネージャを開き、Chrome のインスタンスをすべて終了しているかどうかを確認してください。 ※Chromeの画面右上にあるレンチマーク→ツール→タスクマネージャーで、chrome.exeが表示されますので、あれば終了。 5. 最近インストールしたプログラム(特に覚えのない名前のプログラム)をアンインストールします。不正なプログラムが Chrome の問題の原因となっている可能性があります。Windows をご利用の場合は Chrome クリーンアップ ツールをお試しください。 ※https://www.google.com/chrome/cleanup-tool/です。 6. 新しいユーザー プロフィールを作成します。 ※https://support.google.com/chrome/answer/142059?hl=jaに解説されています。
お礼
再びありがとうございます PC Tools Firewall Plusを無効化したら出なくなりました。 ここからちょっとわかりませんでしたんで一度PC Tools Firewall Plusをアンインストールしました。別ものをいれようかとおもってます
- yota2014
- ベストアンサー率46% (198/423)
お礼
回答ありがとうございます ちょっとみてみました。chromeは普通にみれるんですけど、立ち上げるときに写真のエラー表示がどうしても消えないんです。 再インストールでもダメでした。上記のやり方ですとどれを試せば良いでしょうか?
補足
Firewallを無効化したら出てこなくなりましたが再度有効にすると出てきます。例外を指定する必要がありますって書いてますけど、ちょっとこのやり方がわかりません。。PC Tools Firewall Plusというソフトです
- narashingo
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>PCを立ち上げたときに PC起動時に出るということは、Google ChromeをPC起動時に開くように、そのショートカットをスタートアップに登録しているのですか? そうであれば、スタートアップから削除してみましょう。 (Windows 7で「スタートアップ」フォルダーから自動的に起動されるソフトを停止する方法) http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=012584
お礼
回答ありがとうございます >>PC起動時に出るということは、Google ChromeをPC起動時に開くよう >>に、そのショートカットをスタートアップに登録しているのですか? 自動的には開かないようにしてます。スタートアップのところも見てみましたけどchromeはなかったです。
- yota2014
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chromeを再インストールしてみてください
お礼
回答ありがとうございます それで直りそうですか?
補足
閲覧履歴を削除せずに再インストールしたんですけど、あの表示はまた出てきました。 閲覧履歴を削除したほうが良かったのでしょうか?
お礼
ありがとうございますー^-^ 上手くできました☆