Google Chromeを立ち上げるとエラーが！

質問

新しいパソコン（windows7）にグーグル・クロームを入れたのですが「エラー：Google Chromeで問題が発生しました。今すぐ再起動しますか？」と起動するたびに表示されてしまいます。
再起動するとしても「プロフィールを開くことができませんでした。」というエラー表示がでてしまい、使いづらくてたまりません。

削除してインストールしなおしましたが駄目でした。
なんとかエラー表示がでなくする方法はありませんでしょうか？

ご存知の方、解決法を教えてください！

回答No.1

masakaze · ベストアンサー

削除してインストールし直したとのことですが、普通のアンインストール作業で削除しましたか？

もしそうなら削除しきれていないファイルが存在するので、もう一度、今度は手動での削除も含めてクリーンインストールしてみてください。ブックマークなど必要なデータはバックアップしてからクリーンインストールしましょう。

まず、通常のアンインストール作業を実行したら、以下の場所に設定データ保存ディレクトリが存在するのでこれを手動で削除してください。

C:\Users\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Local\Google\Chromeフォルダ

削除したら、もう一度Chromeを再インストールして様子を見てください。

これでもだめなら、私はこれ以上の知識がないので助言できません。申し訳ないです。

回答No.2

noname#151570

アンインストール手順で、個人の設定データも削除するかどうかの選択ダイアログが開かないですか？
そこにチェックを入れると綺麗に削除してくれるはずです。

その前に、ブックマークのエクスポートのバックアップは起動できないとできませんが、ブックマークマネージャーの「管理」からエクスポートできますか？

できなければ、Win7でしたら、次のUserDataフォルダにある拡張子のないbookmarksというファイルが生データですから、このフォルダをバックアップしておいて、改善したらbookmarksファイルを上書きで復元できます。

C:\Users\ユーザー名\AppData\Local\Google\Chrome\UserData\Default（※このフォルダ）
http://hgw09.exblog.jp/11682593/