• ベストアンサー

ウィルス感染したファイルがないのですが・・・

シマンテックのウィルスソフトで 「感染ファイルが見つかりましたが削除できませんでした。」 と、メッセージが出ましたので、手動で削除をしようと「隠れファイル」まで検索したのですが該当なしとなりました。 実際は、どこに格納されているのでしょうか? 探し方と削除方法をお教え下さい。 御願いします。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#7095
noname#7095
回答No.1

Temporary Internet Filesの中でしょう。 手動でインターネット一時ファイルを削除して対策は終了です。 もし不安が残るなら、オンラインでのスキャンをトレンドマイクロとMcAfeeでお試しになればよいかと思われます。

jj2000
質問者

お礼

御礼が遅くなりました。 どうもありがとう御座いました。 なお、回答を頂きました、順番でポイントを付加しました。 ご了承下さい。

その他の回答 (1)

noname#7266
noname#7266
回答No.2

こんにちは ウイルスがどこに感染しているかを見るには、ノートンの活動ログのところを表示すればわかります。 感染場所が、TemporaryInternnetFilesであれば、 #1さんの言われている作業をすれば終了です。 ノートンの場合、感染場所がTemporaryInternnetFileの 場合、ウイルス感染ログは表示されますが,「駆除」 も「削除」も「検疫」もされないようです。 詳しい理由はわかりませんが、たぶん影響がないからだ、だとおもいます。

jj2000
質問者

お礼

御礼が遅くなりました。 どうもありがとう御座いました。 なお、回答を頂きました、順番でポイントを付加しました。 ご了承下さい。

関連するQ&A