電話回線２つの場合の複合機の接続方法

質問

ＰＸ1700Ｆを使用しておりますが、家に仕事用で、着信専用の固定電話回線と、ＦＡＸ送受信専用回線と、番号を二つ使用しています。以前は、ＦＡＸと電話を違う部屋に置いて使用し、その時は普通に各部屋にある電話の穴にコードをさして使い、問題なく使えていたのが、現在、電話機とＦＡＸを同じ部屋に置き使用していますが、電話回線の穴が２つあるので、片方を電話機にさして使い、問題なく電話は使えてますが、ＦＡＸが全く動作しなくなりました。穴が２つの、回線が２つなので、単純に電話で使っていない穴から線をさして使ったのですが、まったくだめです。取説など色々みましたが、光回線で回線が２つの場合は書いてあっても、どこを探しても固定電話回線が二つの場合の対処法が見当たらく困っています。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.6

nihiros

現在の状況は、
・電話機は移動（差し込み口）せずにそのまま利用している。
・faxを電話機のある部屋に移動して、壁のもう一つの電話差し込み口に差し込んで
　利用でいない。
という事ですね。
【確認方法】
・電話機をもう一つの電話差し込み口に差して、受話器をあげます。”ツー”という発信音
　がすればその差し込み口は２本の内の１本とつながっています。
　音がしなければ、物理的に電話回線がつながっていません。
　（多分電話回線がつながっていないと推測されます。）
【どうするか】
　NTTまたは電話工事会社に配線を切り替えまたは、配線してもらう必要があります。
　※通常宅内の電話回線は、自宅の電話端子盤に電柱等から引き込まれます。
　　今まで、電話端子盤ーー部屋A(電話機)
　　　　　　電話端子盤ーー部屋B（FAX）
　　変更後、電話端子盤ーー部屋A(電話機)
　　　　　　電話端子盤ーー部屋A（FAX）
　　となる様に端子盤内で、配線を接続し直す必要があります。
　　もしも部屋Aの部屋のもう一つの差し込み口が壁の中で未配線の場合は、電話端子盤と
　　部屋Aまで配線も必要になります。

回答No.5

W-164

アナログ回線を2回線契約していると言う事で良いでしょうか。

機器の取扱云々と言うより、壁の中の配線の問題ですよね。

電話線を、建物の何処から引き込んで、どの部屋にどの様に配線しているかは、それぞれのお宅で違いますから、当然一般的な取扱説明書には記載されていません。

以前に、その部屋で有線式の子機が接続出来るＦＡＸとか、ホームテレフォンとか使っていませんでした？

そういう場合、外からの電話線と、そこの機器から宅内の他の電話機に向けた子機用の配線を接続するために、壁に二つのジャックがある事が有ります。
当然、内線用のジャックに一般外線用機器を接続しても通話は出来ません。

建物を建築したときなど、電話線の配線をしたとき、
「この部屋のこの位置とこちらの部屋のここに配線をして下さい」と依頼したはずです。
ご自分で把握出来ないのであれば、その電話線を工事したであろう電気屋さんが分かるのならそちらに、分からないなら近くの電気屋さんなど電話線の工事を請け負ってくれるような所に見て貰うのが確実と思います。

回答No.4

y-y-y

既回答と同じく、私も、固定電話回線が２つと、光回線の経緯等が、質問文を読んでも良く分かりません。

＞　以前は、ＦＡＸと電話を違う部屋に置いて使用し、その時は普通に各部屋にある電話の穴にコードをさして使い、問題なく使えていたのが、

以前は、アナログ回線が「２回線」有ったのですか？

＞　現在、電話機とＦＡＸを同じ部屋に置き使用していますが、電話回線の穴が２つあるので、片方を電話機にさして使い、問題なく電話は使えてますが、ＦＡＸが全く動作しなくなりました。穴が２つの、回線が２つなので、単純に電話で使っていない穴から線をさして使ったのですが、まったくだめです。

現在の回線は、以前と同じアナログ回線が「２回線」のままなのですか？
なにか、工事が合った回線変更・工事が有ったのてすか？
質問最後の、光回線に変更したのですか？

アナログ電話回線から、ひかり電話へ変更の場合、建物内の配線（壁の中の配線も）の変更は、電話工事担任者の資格が必要です。
特に、壁の中のしい線を、素人工事では、必ず不具合が出ます。

＞　光回線で回線が２つの場合は書いてあっても、どこを探しても固定電話回線が二つの場合の対処法が見当たらく困っています。

ＮＴＴ東・西の「ひかり回線の１回線」には、回線が２つは有りません。
ＮＴＴ東・西のフレッツ光回線や、フレッツ光から転用の「コラボ光回線」の場合なら、基本契約には［通話路が１チャンネル」なのです。
ＮＴＴ東・西のフレッツ光回線や、フレッツ光から転用の「コラボ光回線」の場合は、有料オプションで「番号だけ」を契約して、電話用とＦＡＸ用、店舗用と自宅用、または、親世帯用と子世帯用の、別々の使い分けとして契約が出来ます。

番号だけを契約希望なら、例えば、NTT東日本のフレッツひかり電話の「マイナンバー」です。
https://flets.com/hikaridenwa/service/option.html
NTT西日本ならば、フレッツひかり電話の「追加番号」です。
https://flets-w.com/hikaridenwa/service/

また、通話チャンネルが１チャンネルでは、お話し中が多くなるならば、通話チャンネルの増設が出来ます。
通話チャンネル増設だけを契約希望なら、例えば、NTT東日本のフレッツひかり電話の「ダブルチャンネル」です。（ＵＲＬは、上記の東日本を参照）
NTT西日本ならば、フレッツひかり電話の「複数チャンネル」です。

★　NTT東日本と西日本で、付加サービス名が違っても内容は同じです。

これらの番号の追加契約と、通話チャンネルの追加は、ＮＴＴ東・西の交換機の工事が終了したら、ＮＴＴ東・西からレンタルされている「ひかり電話ルータ」の電話用の差込穴へ、電話機・ＦＡＸを別々に差し込むだけです。

回答No.3

bunjii

>ＰＸ1700Ｆを使用しておりますが、家に仕事用で、着信専用の固定電話回線と、ＦＡＸ送受信専用回線と、番号を二つ使用しています。
屋外の電柱から電話線が2本配線されていますか？
また、外壁に保安器が2つ付いていますか？
電話線が1本で保安器が1個の場合はISDNと言う規格で2回線分（2つの番号）が使える仕様になっていると思います。

>現在、電話機とＦＡＸを同じ部屋に置き使用していますが、電話回線の穴が２つあるので、片方を電話機にさして使い、問題なく電話は使えてますが、ＦＡＸが全く動作しなくなりました。
電話機から天気予報（177）や時報（117）の問い合わせができれば発着両用なのでFAXに繋ぎ替えてください。
FAXからも通話が出来るはずですから天気予報または時報の問い合わせができることを確認して他方の口へ電話機を接続し、着信専用の番号へFAXから電話すれば電話に接続された屋内回線が正常か否かが分かると思います。
2口のモジュラーコネクタの片方が壁内で接続されていないかも知れません。

回答No.2

papis

これはまず、PX-1700Fがどうこう、というよりも、
質問者様宅の電話回線契約と、各部屋の配線状況が把握できないと
適切な回答ができないですね。

契約ごとに2本の回線を宅内で配線しているようにも読めますし、
1本の回線で2番号を契約しているようにも読めます。
または、今のお部屋だけ両回線が引いてあるのか....
ダイヤルインなどの契約有無も見えませんし、
まずは電話回線状況を整理して見るのがよいのでは？

回答No.1

koujikuu

両方とも同じ回線なのでは？　（親子電話）
携帯等で自宅に電話をして、どちらの電話のベルが鳴るかで判別出来ると思います。