メール送受信が出来ない

質問

先日楽天モバイルと契約して、arrows RM02を購入しました。
今まではiphone4を使用していましたので、使い方が分かりづらいです。
メッセージを送ると「端末にAPNが指定されていません」。次に「ネットワークに問題があるため送信できません」と出ます。
APNを確認すると、楽天モバイルＢ（(LTE/3G)にチェックがあります。
どこか設定をしないといけないのでしょうか？

回答No.1

qq149598100

>今まではiphone4を使用していましたので、使い方が分かりづらいです。
それはAndroidスマホなので仕方がありません。慣れて下さいとしか言いようがありません。

メールのことしか書かれていませんが、その他のインターネット通信は可能な状態なのでしょうか？
本当に「端末にAPNが指定されていない」のなら、インターネットにも繋がらないはず。

ネットとの通信ができるのに「メール送受信ができない」のであれば、問題は別のところにあるのでは？
送受信のメールサーバやその他必要な項目は設定しましたか？
APNはただネットに繋ぐためだけに必要な設定です。”Access Point Name”ですから。メールはメールで別に設定項目があります。これはiPhoneだろうとAndroidスマホだろうとPCでも同じです。
何のメールアプリを使われているかは判りませんが、アカウントの設定をするところで必ずメール送受信のために必要な「接続サーバ」やアクセス方法の設定などがあると思うのですが。

お礼

回答ありがとうございます。
ネットには繋がります。
設定のどこかに問題があるのですね。