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XPERIAタブレットでアプリがうまく動作しません

XPERIA Z3 Tablet Compact を購入したのですが、あるアプリが「モーションセンサーの一部が動作しません」の表示で使用できません。また、タブレット情報>危機診断>テストで調べると、ジャイロスコープの項目は「失敗しました」と表示されます。 解決するための設定があるのでしょうか。よろしくお願いします。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

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回答No.1

>解決するための設定があるのでしょうか。 組み込まれている自己診断機能で「失敗」なのであれば、破損しているのかもしれません。 まず「初期化」して再度機器診断をしてみましょう。それでもダメなら間違いなく修理ですね。初期化するのが嫌でも、修理に持ち込めば必ず初期化されます。どちらにせよ同じことですからやってみましょう。

mokomokorururu
質問者

お礼

回答をいただきありがとうございました。 まずは、初期化をしてみようと思います。

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