ダウンロードした画像見れない

質問

以前は見れていたダウンロードした画像が見れなくなってしまいました。
スマホが重くなってしまいアプリを強制停止などしたためかもしれませんが、はっきりした原因が分かりません。
端末はゼンフォン5です。
緊急なので、どうかよろしくお願いします。

ちなみに、ダウンロードした画像はファイルやダウンロードのアプリから見ようとしたら、「ファイルが開けません」や「形式がサポートされていないか不明です」や背景黒に写真に/が出ます。

回答No.2

Soar Soran（@Heaven0）

ファイルの拡張子は 以前と同じ画像用の拡張子になっていますか？
拡張子に問題がなくて、しかも以前は見れていたとなると 画像ファイルが壊れてしまったのかもしれません。

PCなどの他の端末に画像ファイルをコピペして開けるか試してみてはいかがでしょうか？
他の端末で開けたらスマホの問題、
他の端末で開けなかったら画像ファイルの問題。

画像ファイルの問題、すなわち画像ファイルが壊れている場合は、再ダウンロードするしかありません。

スマホの問題だった場合…
スマホのハードに不具合が生じているとは考えにくいので、多分 ソフトの問題でしょう。
つまり、システム（OS）あるいは 画像ファイルを開こうとしているアプリの問題と言う事になります。

まず他のファイルマネージャアプリで画像ファイルを開いてみる。
内臓の画像ビューワで画像ファイルが見れる「tetra」あたりが良いでしょう。
主要な画像ファイルタイプには対応してますから。

それでも画像ファイルが開けなければ、システムに問題が起きてます。
その場合は、システムリセット（初期化）をする事になります。

回答No.1

vanpire99

他のファイルが再生出来ればそのファイルは形式がサポートされていないかファイルが大きすぎとかで再生できないものもあるようです。パソコンでダウンロードして再生してみたらいかがですか、再生出来なければ変換すれば出来ます。アンドロイドとかではパソコンよりも再生出来ないファイルが多いです。