添付画像のダウンロード

質問

私はhotmailを利用しています。
GIF形式のアニメーションの添付ファイルのダウンロードがしたいのですが、
「ファイルのダウンロード」をクリックすると、
その画像が表示されたウィンドウが開くだけでPCにダウンロードがされません。
そのウィンドウの「ファイル」→「名前を付けて保存」をすると拡張子がHTMLになってしまいますし、
その画像を「右クリック」→「名前をつけて画像を保存」をするとビットマップ形式になり、
静止画で保存されてしまいます。
画像ではなくエクセルやワードなら、ちゃんとPCにダウンロードができるのですが。。。

過去の質問に同じようなものがあったのですが（http://www.okweb.ne.jp/kotaeru.php3?q=748935）、
解決できません。

どうぞよろしくお願いします。

回答No.1

noname#6306

>名前をつけて画像を保存」をするとビットマップ形式になり
だとやっぱりキャッシュの破損が怪しいですが，キャッシュのクリアは試されましたか？

お礼

どうもありがとうございます。
「キャッシュのクリア」の仕方がわからないのでよろしかったら教えてください（＞＜）
748935の質問のyoppeさんのアドバイスのことでしょうか？
それでしたら実行してみましたが効果はありませんでした・・・。
困りました・・・。