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OUTLOOK2010 送信メールで文字化け

英語版 WINDOWS 10に英語版OUTLOOK2010をインストールしていますが、日本語での送信メールが文字化けして読めないと受信側から言われます。日本語言語パックはインストール済みです。いろいろインターネットで設定方法を調べて、OUTLOOKのオプション→詳細設定→文字設定オプションの送信メッセージで優先使用するエンコード方法で日本語(JIS)を選べばいいようですが、ドロップダウンに何も入っていないため選ぶことができません。コンピューターにあまり詳しくないため、何が原因なのか、よくわかりません。よろしくお願いいたします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • kawais070
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回答No.1

エンコードの一覧にUTF-8はありますか? あれば、UTF-8で試してみてください。 日本語メールはJISにするのが一般的ですが、最近はUTF-8でも大丈夫な場合が多いですよ。 受信側のメールソフトがよっぽど古いとかでなければ、UTF-8でいいと思います。 あとは、日本製のメールソフトを使うようにするとか。 Sylpheedの無料版がおすすめ。 http://sylpheed.sraoss.jp/ja/ Sylpheed Pro は有料だから注意してね。

gingercat
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 エンコードの一覧に何も入っていないので、何も選べないのです。 どこかの設定が間違っているのか、不具合なのか...

gingercat
質問者

補足

sfc/scannowで解決しました。