困り果ててます

質問

古いパソコンでDISCASを利用していたのですが、とうとう止まってしまいました。ログインIDもパスワードもわからない状況です。どうすればよいでしょうか。このメールは職場のパソコンからです。

※OKWaveより補足：「TSUTAYA DISCAS」または「TSUTAYA TV」についての質問です。

回答No.2

nanakora

下記のナビダイアルに電話して、事情を説明してください。
住所氏名やクレジットカードの番号など、担当者の質問に全てに答えることが出来れば、OKです。

もしかしたら、IDの抹消手続きが行われ、新たなIDで取りなおしになるかもしれませんが…。
https://www.discas.net/netdvd/help/sptForm.do?pT=0

回答No.1

empty_blue

メールアドレスがわかっているのであれば
http://qa-top.tsite.jp/faq/show/33?site_domain=qa-discas
を参考にパスワード再発行手続きを行い。

メールアドレスでログインすることはできないのでしょうか？

参考URL：

http://qa-top.tsite.jp/faq/show/33?site_domain=qa-discas