修理は出来ないのでしょうか？

質問

プリンターの型番PM-A840S　２００８年１１月１５日に購入
電源が入らなくなり電話で問い合わせたところ部品の供給は５年ほどでなくなるので修理が出来ないと言われた（電源ボタンを押すと青いランプが点滅するだけで電源が入り切らない状態です）買い替えるしかないと言われた。修理は出来ないのでしょうか？
不親切ですね、買い替えはエプソン以外の製品になるでしょう。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

86tarou · ベストアンサー

修理は出来ないのでしょうか？＞
メーカーで修理しないといけない故障なら、修理対応期間を過ぎれば修理出来ないことになります。それに修理出来ても、新品に買い替える方が安上がりになる場合が多いです。
ただし、一部インクが出ないとか廃インクパッドがいっぱいになったとかであれば、駄目元で自己修理出来る場合もあります。
http://www.epson.jp/support/shuri/expiration/list/2.htm
http://www.epson.jp/support/portal/hoshu/pm-a840s.htm

不親切ですね、買い替えはエプソン以外の製品になるでしょう。＞
これはキヤノンとかでも同じですので、エプソンを除外するのは意味のないことかと。
また、プリンタにかかわらず電化製品、機械製品ともに古くなると修理出来ないというのはどこでも普通のことでしょうか。
https://cweb.canon.jp/e-support/repair/parts-limit.html

お礼

よく解りました。ありがとうございました。エプソン以外と言ったのは電話での問い合わせの応対がちょっと気に障りました。

回答No.3

papis

残念ながら修理はできませんし、買い替えることになりますね。
http://www.epson.jp/support/portal/hoshu/pm-a840s.htm
http://www.epson.jp/support/shuri/expiration/list/2.htm
2014年9月末で対応終了です。

>不親切ですね、買い替えはエプソン以外の製品になるでしょう。

気持ちはわかりますがね。
ご存じのとおり、キヤノンだろうが、ブラザーだろうが
製造完了後5か年程の部品保管期間経過後に修理ができなくなるのは、
多少の期間の長短はあれど、プリンターに限らず家電でもほぼ同一です。

修理部品の保管・製造維持コストなども考慮すれば、
本体価格に当然跳ね返りますが、そうすると高いと文句を言うのですよね？

あなた様はパソコンやプリンターはもちろん家電製品を持たずに、
手書きなさった方がよろしいかと思いますよ。
あえてパソコンを使うのであれば、
データを印刷屋さんに持ち込んで出力することもできますからね。

お礼

よく解りました。エプソン以外発言は、電話問い合いわせの対応がチヨット気になりました。

回答No.2

t_ohta

最近のインクジェットプリンターは安いですから、下手に修理するより新品を買った方が安いなんて事もよくあります。
また、修理と言っても中の部品を一式丸ごと交換するだけで、どこが壊れたか細かく調査したりする事も少ないので、部品が無くなったら修理は難しいでしょうね。
エプソン以外のメーカーもみんな似たようなモノですよ。

お礼

ありがとうございました。エプソン以外発言は、電話問い合わせの応対がチョット気になって