塗りつぶしになってしまう印刷

質問

年賀状の宛名を印刷しようとしていますが、必ず画面一面が黒塗りになって出てきます。実は、以前からハガキサイズの紙に印刷すると、一面黒塗りつぶしになっていたのです。直し方がわかりません。助けてください。

※OKWaveより補足：「EPSON社製品」についての質問です。

回答No.1

ts0472

印刷プレビューの表示内容はどうでしょうか？

画像フレームなどを使用した場合に用紙からはみ出た部分が白紙になったり塗りつぶされたりする場合があります

ソフト不明ですが　印刷可能な枠からはみ出さないように作るしか無いのでは？

お礼

ありがとうございました。
印刷プレビューは問題なかったのです。
画像フレーム、確認しましたが解決できなくて、ヘルプデスクに電話して、リモート指導してもらいました。結局ヘルプデスクの方も良く判らなかったらしいので、原因は判らなかったのですが、色々ためして解決はしました。
お騒がせしました。