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ひかりTVのチューナー

12月21日にネットでひかりTVを契約しました。 調べたら支払申込書が届き、それを返送後受理されてから、チューナーが発送されるとの事でしたが、ネットではクレジットカードでの支払いしかなかったので、クレジットカード払いにしています。 その場合でも会員証とチューナーが届くまで2週間はかかってしまうのでしょうか?

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回答No.1

オンライン登録に対応してないので口座払い、クレジット払いでも日数がかかります。 またこれから、年末・年始の休業で、通常よりも一週間程度遅くなると思います。チューナーは、ひかりTVショッピングで購入すれば、すぐ届くと思いますが、会員証がないとセットアップできません。

Single-mother
質問者

お礼

ご回答ありがとうございます。 そうですか… 年末年始に了解したくて契約したのですが…。 電話しても同じですかね(T ^ T) ちなみに、オンライン登録に対応していないと言うのはどういう事でしょうか? 契約時にネット上でクレジットカード情報の登録を行いましたが、それでも支払申込書が届いて返送しなければいけないのですか?

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