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EP-801Aのプリンタドライバーをダウンロードできない場合の対処方法
- EP-801Aのプリンタドライバーのダウンロード中に「お使いのオペレーティングシステムにはセットアップすることができません」というエラーメッセージが表示される場合、どうすれば解決することができるのかご教示ください。
- EP-801Aのプリンタドライバーをダウンロードしようとすると、「お使いのオペレーティングシステムにはセットアップすることができません」というメッセージが表示されます。このエラーの解決方法を教えてください。
- EP-801Aのプリンタドライバーをダウンロードする際に、「お使いのオペレーティングシステムにはセットアップすることができません」というエラーメッセージが表示されます。どのようにすれば解決できるのでしょうか。アドバイスをお願いします。
- gorochan5
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質問者が選んだベストアンサー
原因： Windowsの32bit/64bitの別を間違えているためです。 対策： お使いのパソコンのOSがどれかを確認してから、 改めてダウンロードをやり直します。 手順： http://www.epson.jp/support/portal/download/os/ のページに、 お使いのパソコンが、32ビット/64ビットのどちらかを判別方法が出ていますので、 事前にご自身のパソコンのOS環境がどれかを確認してから、 改めて、EP-801Aダウンロード http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-801a.htm#DSList にすすみ、ダウンロードをします。 EP-801AをWindows系で使う場合は、インストールの順番・手順がとても大切です。 1.EPSON Scan（スキャナードライバー） 2.プリンタードライバー 3.かんたんプリントモジュール の順番は必ず守ります。 またUSBは、2.の途中で画面に指示が出るまでは、絶対につながないこと。 先につないでしまったら、一度キャンセルし、 入ってしまったドライバは削除してから、 改めてインストールをやり直すことが大切です。
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- tkf-
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お使いのオペレーティングシステムは、なんでしょう？ Windowsの場合、32bit/64bitの違いで導入できないことがあるでしょう。 OSをもう一度お確かめの上、ダウンロードしなおしてはいかがでしょうか。 http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-801a.htm
- 86tarou
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ドライバとＯＳのバージョンは合っていますでしょうか？もし合ってるなら、『ＯＳが７（64ビット）でドライバも同じ７（64ビット）をダウンロードしました』とか書いて貰えると手間が省けます。 もし違うバージョンをダウンロードしたのなら、同じバージョンのドライバをダウンロードしましょう。 同じバージョンで問題が起きるなら、補足してください。 http://www.epson.jp/support/portal/download/ep-801a.htm
- shintaro-2
- ベストアンサー率36% (2266/6245)
>「お使いのオペレーテイングシステムにはセットアップすることができません」とメッセージが出ます。どうすればよいのでしょうか。ご教示ください。 多分、ダウンロードするものを間違えたのでしょう。 Windowsが32ビットなのか64ビットなのか あるいはMaｃのどのバージョンかをよく確認して もう一度最初からやってみてください。
お礼
ありがとうございました。パソコンのOSを間違えていました。Windows7の64bitと入力して無事ダウンロード出来ました。年賀状の印刷を控えていたため、大変助かりました。感謝、感謝です。