Outloolk2013の受信不良

質問

Windows7からPC変更に伴いWindows10にしたところ、メールの受信のレスポンスが極めて悪くなりました。
Windows10へのアップグレードは、Windows8.1からの自動アップグレードで行いました。
たとえば、17:02に他者から送信したメールが２時間後に手動で送受信しても着信がなく、一晩たった翌朝にOutlookを立ち上げた時点ではまだ着信してない状況でした。
手動で送受信して若干の時間（３分程度）経った後にまとまって十数件を受信した状況です。
ＩＭＡＰでの接続です。
何か確認事項や対処法等がありましたらご教示ください。
よろしくおねがいします。

回答No.1

narashingo

Officeの修復をしてみても改善しませんか？
（Office 2013で修復機能を利用する方法）
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=014700

改善しない場合は、再インストールも考慮するしかないと思いますが、
＞ＩＭＡＰでの接続です。
とのことなので、サーバーにはメッセージが保存されたままなので、その前に、
◯一旦、今のIMAPアカウントを削除して、再度、追加設定して確認
◯Outlookの「新しいプロファイル」を作成して切替起動して、アカウントを設定して確認
してみたらどうでしょうか。
（Outlook2013、プロファイルを切り替えて使う方法）
https://inouetetsurou.wordpress.com/2014/06/28/outlook2013%E3%80%81%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%95%E3%82%A1%E3%82%A4%E3%83%AB%E3%82%92%E5%88%87%E3%82%8A%E6%9B%BF%E3%81%88%E3%81%A6%E4%BD%BF%E3%81%86%E6%96%B9%E6%B3%95/

お礼

返事が遅くなり申し訳けありません。
ありがとうございます。
なんとかなることを願って挑戦してみます。