- ベストアンサー
Advanced Mac Cleanerについて
- Advanced Mac Cleanerについての質問
- 質問者は無料版のAdvanced Mac Cleanerをダウンロードしたが、クリーンアップができない
- サポートの電話番号も使われてないとのことでキャンセル方法も不明
- みんなの回答 （3）
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
「Advanced Mac Cleaner」はあまり評判の良いソフトでは ないようです。 削除方法が多く検索できます。 下記もその1つの記事で、削除方法が記載されています。 ただ、質問者様のOSのバージョンとは違うようですので、 OSX10.11ですと、ライブラリフォルダは非表示だと思いますので、 移動する際は、デスクトップの何もないところで1度クリックし、 メニューバーをFinderにし、メニューバーにある「移動」を Optionキーを押しながらクリックするとライブラリがあるはずです。 http://blog.livedoor.jp/kmiwa_project/archives/1042036217.html また「AppCleaner」でも削除できるそうなので、 下記からダウンロードして、使ってみてください。 このアプリは私も使っているので変なアプリではありません。 http://itea40.jp/application/mac-utilities/appcleaner/ AppStoreでの購入なら安心ですが、普通の市販アプリを 購入する場合は、購入前に1度検索を掛けたほうがいいですよ。 役に立たないのに延々と使用料や、更新料を取られる アプリもありますから。 特にウィルスやOSの危機とか最適化などを促すソフトは、 Windowsソフトもですが、怪しいソフトが多いです。 クレジット番号等をやたらに入力しないようにすることは、 結局質問者様自身の被害を少なくするためですので。 今回はアプリの削除だけに終わらず、クレジット番号を始め、 質問者様の情報を開示してしまったので、今後何が起こるかは わかりません。 最低、クレジットカード会社に引き落とし停止を連絡したほうが いいと思いますが。
その他の回答 (2)
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
Advanced Mac Cleanerって、迷惑な詐欺ソフトではないですか？ 検索すると、色々出てきますよ。 （mac : Advanced Mac Cleaner の削除） http://blog.livedoor.jp/kmiwa_project/archives/1042036217.html （参考） http://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q14149668069
- kawais070
- ベストアンサー率52% (2242/4283)
http://blog.livedoor.jp/kmiwa_project/archives/1042036217.html とりあえず、Advanced Mac Cleaner は削除しましょう。 これは詐欺ソフトです。「130見つかった問題」というのもウソです。「今すぐクリーンアップ」をクリックしても何もしません。 カード番号を記入してしまったのは痛いですね。 ソフトの更新料と称して、定期的にお金を引き落とされるはずです。 クレジットカード会社に連絡して、引き落としを止められるかどうか…ダメならカードを解約ですね。
お礼
やはり詐欺だったのですね、悔しいです。すぐカード会社に電話して、最近新しい請求があったものを確かめてもらったら、パソコンソフトからの請求があったと言われました。引き落とし先の金融機関に連絡してもらうよう頼んだのですが、請求先の会社がわからないというのです。何が何だかわからないので、口座をゼロにしてしまうか、カード番号を知られてしまったので、カードを作り直す方が良いかもしれませんね。 ありがとうございました。
お礼
（mac : Advanced Mac Cleaner の削除）は見ました。カードを作り直すといろいろ面倒ですが、番号など知られた以上仕方がなさそうです。 ありがとうございました。