キーボード不良

質問

NoteBookで始動パスワードが入力出来ず、始動不可で困っています。

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.2

ts0472 · ベストアンサー

パソコン情報不明なので
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013485

こちらの解決策を試みて直らないようであれば　故障と判断しても良さそうに思います

お礼

ありがとうございます。説明不足で済みません。
キーボードの故障のようです。

回答No.4

wasi0404

パソコン起動後のユーザーログインができないのでしょうか？

とりあえずキーボードを使わないでパスワードを入力するには、
ログイン画面の左下にある「コンピューターの簡単操作」アイコンをクリック、「キーボードを使用せずに入力する(スクリーンキーボード)」にチェックを入れ、OKします。

表示されたスクリーンキーボードのキーをマウスでクリックして文字を入力します。

お礼

ありがとうございます。説明不足で済みません。
F2キーにてSetupメニューに入る前に、PC始動パスワードが入力できないのでお手上げです。

回答No.3

tkf-

デスクトップパソコン用のUSBキーボードが調達できるなら（知人に借りるなど）、繋いで試してください。それで動けば、本体のキーボード故障が確実になります。

お礼

ありがとうございます。説明不足で済みません。
キーボードの故障のようです。

回答No.1

kanstar

ノートパソコンのキーボードが不良というのは、基本は「故障」です。つまり、メーカーに修理依頼する方が宜しいかと思います。

ちなみに、このサイトは特定の企業公式サポート窓口ではなく、あくまでも善意の第三者によって回答が行われる質問サイトです。

お礼

ありがとうございます。「ノートパソコン」の入力ミスでした。