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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ep-977a3)
windows10 64bitのドライバーソフトインストールできません
このQ&Aのポイント
- EPSON社製品のWindows 10 64bitのドライバーソフトをインストールする際に問題が発生しています。
- インストール中に途中で止まってしまう現象が続いています。
- 解決策を教えていただきたいです。
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- zazako
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回答No.1
どの場面で止まるのか、その際どのようなメッセージが出るのか(出ないのか)、一番重要な部分が欠けています。 考えられるのは間違ったファイルをインストールしようとした、手順の間違いなど考えられます。再度冷静になって確認しながら進めていきましょう。 あと、一括インストールでやっていたならプリンタドライバのみのインストールでやってみてどうか(またはその逆) それでもNGならサポートに直接聞いたほうが早いですね。 http://www.epson.jp/support/portal/info/ep-977a3.htm#TelInfo