起動しません

質問

ソニーの『ネットでトラブル診断』『ウィンドウズが起動しない』で『セーフモードで起動する』までやったのですが、起動しません。
どうしたらいいのでしょう？
起動しないときに何度も強制終了したせいでしょうか。よろしくお願いいたします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

naranoocchan · ベストアンサー

下記リンクを参照してみてはどうでしょう！

[Windows 7] Windowsが起動できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S0910061067507/

[Windows 8] Windowsが起動できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/

お礼

ありがとうございます。
ステップ9までやりました。ステップ7は出ませんでした。ステップ10以降はXアプリ壊れるとあるのでやってません。それ以降も初期化されるとあるのでやってません。
もう壊れてしまったのでしょうか？

補足

リカバリーをしようかと思います。
でも初期化されてしまうとあるので躊躇しています。。

回答No.5

Higgs_2012

回答の続きです、↓参考になりませんか。

>オレンジが電源落としてもついています
[Windows 7] Windowsが起動できない場合の確認事項 のStep１あたりが参考になりませんか？
確認後、Step３ を確認します。

　だめなら、Sonyに直接問い合わせては如何ですか。

メールでのお問い合わせ
http://www.sony.jp/support/inquiry_mail.html

　参考まで。

回答No.4

Higgs_2012

回答の続きです。

　vaio VGN-NW51FB/N について回答します、↓参考になりませんか。

[Windows 7] Windowsが起動できない場合の確認事項
http://qa.support.sony.jp/solution/S0910061067507/?p=VGN-NW51FB%2FN&q=Windows+%8BN%93%AE%82%C5%82%AB%82%C8%82%A2&rt=qasearch&srcpg=ce

[Windows 7] Windowsが正常に起動しない状態でバックアップする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S1103041087270/?p=VGN-NW51FB%2FN&q=Windows+%8BN%93%AE%82%C5%82%AB%82%C8%82%A2&rt=qasearch&srcpg=ce

　参考まで。

補足

ありがとうございます。
うまくいかないです。もうリカバリーしか残っていないです。
真ん中のオレンジが電源落としてもついていますが関係はありますか？

回答No.3

Higgs_2012

今晩は。

　vaioの製品型名不明で・・・、↓参考になりませんか。

“ご利用中のVAIOの製品別サポートを表示”をクリックすると製品型名が表示されます。
http://www.sony.jp/support/vaio/products/index.html

[VAIO_PC] Windowsが起動しない状態からリカバリー(再セットアップ・初期化)したい
http://qa.support.sony.jp/solution/S0811101054897/?p=&q=&rt=qasearch&srcpg=vaio

　参考まで。

参考URL：

http://qa.support.sony.jp/solution/S0811101054897/?p=&q=&rt=qasearch&srcpg=vaio

補足

ありがとうございます。
vgn-nw51fbです。
よろしくお願いいたします。

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330）

誰かに見てもらうか、再インストールするかのどちらかです

お礼

ありがとうございます。
やはりパソコン見てもらいながらが一番かもしれませんね…