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Vaioパソコン 再起動画面での設定方法

一年くらい使用していなかったPCの電源を入れたところ、再起動設定画面になりました。windowsを通常起動するを選択しましたが、 その後、windows画面に変わり10数秒後に、また元の再起動画面に戻ってしまいます。 他にセーフモード、セーフモードとネットワーク、セーフモードとコマンド プロンプトンの選択があり、行いましたが、結果は同様になります。 この場合の解決策などありましたら、教えて下さい。 ※OKWaveより補足:「ソニー製品」についての質問です。

みんなの回答

回答No.3

下記リンクを参照して下さい。 [Windows 8] Windowsが起動できない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S1206250039267/ [Windows 7] Windowsが起動できない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S0910061067507/ [Windows Vista,XP] Windowsが起動できない場合の確認事項 http://qa.support.sony.jp/solution/S9706300000125/

  • tadasi8
  • ベストアンサー率41% (1187/2828)
回答No.2

機種もOSの種類も不明ですから一応Windous7 で回答致します。 Windous7修復デイスクがあればそれで修復してみてもやはりダメでしたら、リカバリーDVDでリカバリーするしかありませんがもしもPCからHDDリカバリー領域をDVDにコピーしてリカバリーDVDを作成していない場合はVAIOのサポートに電話して有償でリカバリーDVD(¥7~8000円程度)を購入してリカバリーしましょう。 次にリカバリーして正常に起動して動作が正常であればOKですがリカバリーしてもエラーが出てリカバリー出来なかったりリカバリーに4~5時間以上かかってリカバリー完了しても起動動作が異常に遅かったり不具合が発生するようでしたら新しいHDDを購入してHDD換装(HDD換装は非常に簡単ですし+ドライバー1本で5~10分で出来ます)してからリカバリーすればOKです。

  • dimio38
  • ベストアンサー率23% (869/3648)
回答No.1

ハードディスクか、Windows自体に異常があるため起動できないのでしょう。 セーフモードで起動できないなら、データはすべて消えてしまいすのが、リカバリーをためしてみるしか無いでしょう。Windowsのシステム修復ディスクを作成してあれば、それを使い直すことは可能かもしれませんがね。 あと、バイオならバイオケアから直すことも可能なはずですよ。 http://helpguide.sony.net/vaio/svl2412/v1/jp_jpn/contents/04/20/09/09.html