INTERNAL_POWER_ERROR
質問内容:ブルースクリーンでINTERNAL_POWER_ERRORが発生リスタートする
製品シリーズ:Lenovo ideapad 320S
OS:Windows10
現象:
最初はスリープ時にリブートしたようになり、スリープ前に復帰しないので、設定の問題かと思いましたが、よく見ていると、スリープ後にリブートがかかっているようです。この時にはブルースクリーンのエラーは出ないのですが、明示的にシャットダウンしたときにブルースクリーンが表示され、INTERNAL_POWER_ERRORが表示されます。
対応:
下記MSのサイトに記載のハイバネート・ファイルサイズの変更をしましたが、変化なし。
https://answers.microsoft.com/ja-jp/windows/forum/windows_7-system/internalpowererror-a0/37a4983f-bba4-47c1-ad61-ebdacf873e75
Lenovoの診断サイトのオンライン簡易診断は動作せず。
https://pcsupport.lenovo.com/jp/ja/products/laptops-and-netbooks/300-series/320s-13ikb/81ak/81ak007njp/yd060m5x/diagnostics
同じく、オペレーティングシステム診断のブルースクリーンは、「トラブルシューティング中にエラーが発生しました」で動作せず。
どのように調べていけばよいかご教示いただけると嬉しいです。
※OKWAVEより補足:「Lenovo:ノートブック (IdeaPad・Lenovo等)」についての質問です。
補足
回答ありがとうござます。AMD使ってます、上記のURL見てみましたが、英語なので今一つよくわかりません。具体的にどうしたらいいのかわかりますか?ちなみにグラフィックボードはNVIDIAでドライバーは更新しています。