Windows ライブメールのエラー

質問

次のようなメーセージがでてメールが動きません
コンピューターで　Windows Liveメールの他のインスタンスが実行中であるため起動ができませんでした。ＷindowsからログオフしてWindowsを再起動してください。
問題が解決しない場合は作業を保存して、コンピューターを再起動してください。
というメッセージが急に出だして困っています。
すみませんが対策を教えて下さい

回答No.1

narashingo · ベストアンサー

取り合えす、PCの再起動をして確認ですね・・。

すんなり解決した事例があまりないのですが、Windows Essentialsの他のアプリも入れましたか？
タスクマネージャーで関連性のありそうなプロセの有無を確認してみてください。
（同症例FAQ：未解決）
http://answers.microsoft.com/ja-jp/windowslive/forum/livemail-program/windows-%EF%BD%8C%EF%BD%89%EF%BD%96%EF%BD%85/e83cf873-967b-4c19-9b13-2598625d3eaa

どうしてもWindows Liveメールを使いたいのでなければ、Thunderbirdなどの他のソフトに移行をお薦めします。
http://penjp.com/50pc_use/pc_use_1_22.html

お礼

再起動をしたら直りました
再びでるようでしたらどうすればいいでしょうか

回答No.3

narashingo

A.No1です。

＞再びでるようでしたらどうすればいいでしょうか

インスタンスは、windows liveメールに関連して、何か作業をしているものがあるということと思います。
昔のOutlook Expressなどでも同じようなメッセージが出て終了できないこともありました。

出ないようにするには、完全ではないですが、Windows Liveメールを終了前に、Windows Liveメールの何らかの操作をした場合は、少し時間を置いてウィンドウを閉じるように注意してください。

また、Windows Essentialsに含まれている他のアプリは選択して削除できますから、もし、インストールしている場合で、使う予定のないものはアンインストールしておいてください。

私は、このメッセージに遭遇したことがないので、そのくらいしか言えません。

回答No.2

aokii

ＷindowsからログオフしてWindowsを再起動してみてください。

お礼

再起動をしたら直りました
再びでるようでしたらどうすればいいでしょうか