Internet Explorerが起動しない

質問

東芝ダイナブックノートパソコン利用中です。OSは Windows 7。３年前に購入したものです。
最近の事です。Windows Liveメールは開くのですが、Internet explorer が開きません。その都度システムの復元、をして如何にか起動出来るのですが、度々この様な症状が顕れ、その都度システムの復元 をしていては堪りません。コード等の差し込みは異常がなく、第一Liveメールが開いてExplorerが開かないのが理解に苦しみます。小生のパソコンに対する浅い知識が為せる業でしょうが、如何か助けて下さい。

回答No.5

nabe3desu · ベストアンサー

まず、
スタート＞アクセサリ＞システムツール＞InternetExplorer（アドオンなし）
が正常に起動するかどうかご確認ください。これが正常起動するようであれば、InternetExplorer(IE)のアドオンに問題があることになりますので、IEの「ツール＞アドオンの管理」で一旦全てのアドオンを無効にし、ひとつづつ有効にして、問題のあるアドオンを見つけるしかありません。

”アドオンなし”でも起動しないのであれば、Windowsの内部に問題があると思われます。IEをダウングレードされてはいかがでしょうか。恐らく、WindowsUpdateにより、最新のIE11にアップグレードされていると思われますので、IE11を削除することで、IE10にダウングレードされます。これでうまく行けば、IE10のまま利用されるか、IE11に再びアップするかをご検討下さい。多分、次のWindowsUpdateのタイミングで、IE11に上がってしまうと思われますが、これを防ぐためには、IE11へのアップグレードを無効にするツールをインストールすることで回避可能です。
【Internet Explorer 11 自動配布の無効化ツールキット 】
https://www.microsoft.com/ja-jp/download/details.aspx?id=40722

【IE11からIE10にダウングレードする手順（Windows7にて）】
http://blog.ybbo.net/2014/02/19/downgrade-from-ie11-to-ie10-on-windows-7/

お礼

有難うございました。毎日の、OK Wave 新着質問まとめ欄にて回答はまだかまだか？と待っていまして、小生の質問が掲載されないまま諦めておりました。自分なりに、デスクトップ起動時にバックグラウンドで多くのアドオンが動いているのじゃあないかと思い、インターネットオプションの詳細設定からリセット選択。余りにも多くのアドオンが働いているのに気付き思い切って大多数のアドオンのチェックを外しました所、無事Internet Exporerが開く様になりました。ご教授の回答を早く見つけておれば苦労せずに済んだのにと後悔しきりです。でもまた一つ知識を得る事が出来ました。本当に有難うございました。

回答No.4

narashingo

＞その都度システムの復元 をしていては堪りません。

どの程度の頻度で、システムの復元実施ですか？
もし、数えきれないほどの実施をされているのでしたら、副作用が出てもおかしくないと思います。

Windows Liveメールは、単体のアプリで、IEとはほとんど関係ないですから、副作用もあり得るシステムの復元の多用は、システム自体に悪影響を及ぼしても不思議ではないですね。

程度によっては、リカバリーをお薦めします。
http://mignet.blog.fc2.com/blog-entry-13.html
http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=011250

お礼

ご回答の御礼遅くなりまして済みません。毎日の、OK Wave新着質問欄ばかり気にしていたものですから、小生の質問が中々掲載されず、諦めておりました。復元は1週間ばかり殆ど毎日の様に試みました（復元の回数多い際の危険性を気にしていましたがご教授通りの程度なら‥‥とほっとしております）。リカバリーは時間が掛かりそうで行う勇気が有りません。デスクトップ画面で背後で働いて居るアドオンを多少削除する事によりInternet Explorerは無事開く事が出来ました。.

回答No.3

alien5

それ以外に異常がないのなら、Explorerを再インストールしてもだめですか。

回答No.2

kteds

> Internet explorer が開きません。

(1)どのような方法（操作）でInternet explorer を開こうとしているのでしょうか。
デスクトップ画面に置いたアイコンをダブルクリックしているのですか。
(2)開かないときには無反応のままですか、何らかのメッセージがでるのですか。
(3)開かないときに「ファイル名を指定して実行」または「プログラムやファイルの検索」欄にて iexplore と入力して実行すると開けますか。
※添付画像にあるように iexplore （8文字）ですので間違えないようにしてください
※ iexplorer （9文字）ではありませんので（最後部の「r」は不要です）注意してください。
※ iexplorer （9文字）ではエラーになります。

お礼

ご回答有難うございました。毎日の、ＯＫWave新着質問のまとめ欄ばかり見ていて、小生の質問が中々掲載されず諦めておりました。結局、デスクトップ画面の背後で多くのアドオンが働いて居た様で、それらを削除する事により無事解決いたしました。遅くなりましたがご助言本当に有難うございました。

回答No.1

chirakuma

WindowsLiveメールとInternetExplorerは全く別のソフトですので、片方のソフトが不安定になっている際にもう片方に影響が出ることはまずありません。洗濯機と冷蔵庫くらい違うものです。

InternetExplorerが正常に起動しない場合にはまずWindows7を最新の状態まで更新するのが良いと思います。手順的には以下の通りです。

1. WindowsUpdateを実行する
2.表示される更新要素を一通り実施する
※この際にWindows10へのアップデートが出る可能性がありますが、これは色々とまだトラブルが多いのでやめておきましょう。

InternetExplorerは比較的Windowsそのものに深く組み込まれているソフトなので細かい修正が日々沢山入っています。WindowsUpdateで改善する可能性は多分にあります。

Updateで改善しない場合は、

・Windowsそのものが壊れている
　※Windowsの入れ直しになります。

・YahooツールバーやGoogleツールバーなどのツールバーソフトが悪さをしている
　※コントロールパネル内のプログラムの追加と削除から削除してみましょう

このあたりが疑わしいです。最悪の場合は、FirefoxやChromeといったInternetExplorerとは別のブラウザも有りますのでそちらを使ってしまうのも選択肢かと思います。
無事に動くことを祈っております。

お礼

お礼の言葉遅くなりまして済みません。毎日の、OK Wave新着質問まとめ欄ばかり見てまして、小生の質問は中々掲載されないな‥‥‥と諦めておりました。Updateは勿論行いましたが最新の更新がなされている、という事で本当に困っていたのですが、デスクトップ画面の背後で色々なアドオンが作用しているのでは‥‥と気付き多少のアドオンを削除（Googleツールバーもです）してみました。結果無事にInternet Explorerが開いて呉れました。アドバイス本当に有難うご在ました。